Amazon Bestellung 2x angekommen was machen?

11/08/2016 16:02 iMave#1
Hab mir letzten Donnerstag ne CD Box für 40€ gekauft. Gestern war die CD immer noch nicht da und ich hab amazon angeschrieben. Sie hat gesagt das die CD wahrscheinlich verschwunden ist und sie mir eine neue bestellt kostenlos. 30 min Später kam die CD von Donnerstag an. Also hab ich amazon wieder angeschrieben das die CD doch gekommen ist und sie hat gesagt sie storniert die neue Bestellung. Heute kam aber die zweite CD an, sie hat die Bestellung nicht storniert... Darf ich beide jetzt behalten?
11/08/2016 16:07 Anonymous©#2
Wenn die das nicht in Rechnung stellen würde ich den nicht mehr schreiben
11/08/2016 16:25 Toxicator#3
Ehrlich sein und zurück schicken.
11/08/2016 17:14 Kin Dik#4
Wenn du nichts gezahlt hast behalten.
11/08/2016 17:34 Surreal.#5
Zurück schicken. Es kann sein, dass du Probleme bekommen könntest.
11/08/2016 17:52 Javasova#6
bei ner dvd box nicht so ein highlight die zweimal zu haben
würde auch eher noch mal nachfragen
11/08/2016 17:52 =IceTea=#7
Behalten und schauen was passiert.
11/08/2016 18:30 kek#8
Die wissen ja, da du so schlau warst dich ein 2. mal zu melden, dass die 1. Bestellung doch angekommen ist. Ich denke die werden sich eh melden.
11/08/2016 18:34 saibot241#9
aber ich finde es gut damit du am Donnerstag bestellt hast, und am Dienstag gefragt hast wo sie bleibt, ist ja nicht so damit nun langsam Weihnachten vor der Tür steht
11/08/2016 18:41 linksus#10
Würde die Box zurückschicken, kann ärger geben.
11/08/2016 19:35 Wieso nicht?#11
Falls noch nicht gemacht, nochmal anschreiben und wegen ggf. wegen einer Rücksendung fragen (von der zweiten Box)

oder

Behälst du einfach.

ooooder

Eine von den beiden geht auf Retoure und hast im Endeffekt eine DVD Box, 40 Euro, und ein Risiko auf Ärger mit Amazon. :^)

Ich persönlich würde zu Option 1 greifen.
11/08/2016 20:09 FlyffServices#12
Behalt sie einfach hab ich auch mal so gemacht :D
11/08/2016 20:11 m0re.#13
Ich bin Mitarbeiter bei Amazon im Kundendienst und kann dir sagen, wie es weiter geht.

Wir werden nichts machen und können nichts machen da wir von einem Verlust ausgehen. Niemand wird sich nochmal die Bestellung aufrufen und gucken ob die jetzt doch kam.
eine Rückgabeaufforderung wird auch nicht drin sein weils verloren ist bzw als verloren angemerkt.

KANNST zurückschicken aber wenn du nicht zurückschickst passiert auch nichts
11/08/2016 21:39 Myzu#14
sag dem dhl dude, dass du es nicht Animmst, danach schicken die es zurueck und du bist gucci wie luis betong
11/08/2016 21:42 Niczl#15
Ruf bei Amazon an
Hatte das Problem mit Infinite Warfare was mir aber auch Zwei mal vom Konto abgebucht wurde
Frag die einfach ob es ein Fehler von derer Seite kommt
Die Versand Kosten musst du eh nicht übernehmen