Guten Tag community!
Wenn ich hier falsch bin bitte ich einen der mods das zu verschieben :)
Also: es geht um ein Problem. Ich hatte einen sehr guten trade mit einem Mitglied hier im forum. Den Namen werde ich nicht nennen. Ich habe dieser Person BitCoins im Wert von 31 Euro Paypal gegeben. Alles ist sehr gut verlaufen, ich habe schnell das Geld gekriegt.
Ein paar Tage darauf bekam ich eine Mail von Paypal das dieser Nutzer eine Beschwerde eingereicht hat das sein Konto gehackt wurde. Ich habe die Protokolle von Paypal ausgefüllt um das Problem zu beheben und das hat alles gut funktioniert, ich konnte das Geld behalten.
Jetzt, ne woche später, kriege ich eine Email von diesem Nutzer, dass er bei mir nie etwas gekauft hat und er mich anzeigt wenn das Geld nicht innerhalb von 7 Tagen auf seinem Konto ist. Ich habe alle Chat Verläufe mit ihm und auch eine Bestätigung, dass er die Ware erhalten hat.
Wie soll ich jetzt weiter vorgehen? Kann mir da jemand einen Rat geben?
Auf Wunsch kann ich auch die Screenshots hochladen von den Chats, von der Bestätigung der versendeten bitcoins, von der Paypal Konfliktlösung usw.
Vielen Dank!
Wenn ich hier falsch bin bitte ich einen der mods das zu verschieben :)
Also: es geht um ein Problem. Ich hatte einen sehr guten trade mit einem Mitglied hier im forum. Den Namen werde ich nicht nennen. Ich habe dieser Person BitCoins im Wert von 31 Euro Paypal gegeben. Alles ist sehr gut verlaufen, ich habe schnell das Geld gekriegt.
Ein paar Tage darauf bekam ich eine Mail von Paypal das dieser Nutzer eine Beschwerde eingereicht hat das sein Konto gehackt wurde. Ich habe die Protokolle von Paypal ausgefüllt um das Problem zu beheben und das hat alles gut funktioniert, ich konnte das Geld behalten.
Jetzt, ne woche später, kriege ich eine Email von diesem Nutzer, dass er bei mir nie etwas gekauft hat und er mich anzeigt wenn das Geld nicht innerhalb von 7 Tagen auf seinem Konto ist. Ich habe alle Chat Verläufe mit ihm und auch eine Bestätigung, dass er die Ware erhalten hat.
Wie soll ich jetzt weiter vorgehen? Kann mir da jemand einen Rat geben?
Auf Wunsch kann ich auch die Screenshots hochladen von den Chats, von der Bestätigung der versendeten bitcoins, von der Paypal Konfliktlösung usw.
Vielen Dank!