Bei Amazon bestellt -Zoll!

06/28/2016 13:10 Hacker!!#1
Hallo.
Ich habe mir über Amazon Schuhe bestellt. Ich habe aber nicht drauf geachtet, dass es sich bei den Schuhen über ein marketplace Angebot handelt und das es aus dem Ausland kommt.
So nach 4 Wochen kam jetzt der Brief, das Sich die Ware beim Zoll in der Nähe von mir befindet.
Ich könnte die Ware abholen und soll 28,50€ Bearbeitungsgebühr zahlen.
Für Schuhe die 20€ gekostet haben.

So, könnte ich einfach da anrufen, die Ware verweigern und den Händler kontaktieren, das er mir mein Geld zurückerstatten soll ?
06/28/2016 13:49 m0re.#2
Hi,

ruf uns doch einfach mal an Eddy.
Aber laut unseren AGBs ist es so das der MP dir die Zollgebühren erstatten muss.
06/28/2016 16:40 Pzyko#3
Wenn ich das richtig verstanden habe (habe heute selber erst nen Brief vom Zoll bekommen) dann sind die 28,50 nur die Bearbeitungsgebuehren fuer die nachtraegliche Postverzollung, die die Post erhebt, wenn du diesen Service denn nutzt. Dazu kommen uU noch die Einfuhrabgaben, wenn denn welche erhoben werden.

Wenn du es selbst abholst, dann musst du nur die Einfuhrabgaben blechen (und bei mir 50 cent pro Tag den es beim Zoll im Lager lag, keine Ahnung ob das ueberall so ist).

e:/ Das ganze Prozedere wird auch in dem Brief erklaert, den du ja bekommen hast. Wenn du es abholst, denk auf jeden Fall an eine Rechnung/einen Zahlungsnachweis, damit du beweisen kannst, dass du nur 20 eus bezahlt hast.
06/28/2016 20:09 Seskahin#4
Unter ~25 euro ist doch eh zoll und einfuhrsteuer frei
06/28/2016 20:45 Pzyko#5
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Originally Posted by Seskahin View Post
Unter ~25 euro ist doch eh zoll und einfuhrsteuer frei
Vermute mal der Verkaeufer wird keine Rechnung aussen angebracht haben, was dann dazu fuehrt, dass der Zoll das ganze erstmal einbehaelt.
06/28/2016 23:02 Hacker!!#6
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Originally Posted by Seskahin View Post
Unter ~25 euro ist doch eh zoll und einfuhrsteuer frei
Korrektur, Schuhe haben 29.99€ gekostet.

ja keine Ahnung. Ich werde mich jetzt mit dem Händler in Verbindung setzen. wenn er die Zollgebühren nicht übernimmt, soll der Zoll sie ruhig zurück schicken, dann ziehe ich das Geld vom Händler zurück.
06/29/2016 00:26 Alekos#7
Ich musste das nur abholen vom Zoll, als mal Shishatabak beim Zoll gelandet ist, nix bezahlt.
06/29/2016 11:12 m0re.#8
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Originally Posted by Hacker!! View Post
Korrektur, Schuhe haben 29.99€ gekostet.

ja keine Ahnung. Ich werde mich jetzt mit dem Händler in Verbindung setzen. wenn er die Zollgebühren nicht übernimmt, soll der Zoll sie ruhig zurück schicken, dann ziehe ich das Geld vom Händler zurück.
Wenn der Händler die nicht uebernimmt rufste mal an dann nimmt sich Amazon der Sache an weil er die uebernehmen MUSS.
Also dem Händler wird da schon Druck gemacht keine Sorge
06/29/2016 22:36 Nectix#9
Einfach den Händler kontaktieren. :)

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