Laptop geht aus wenn ich den Netzstecker ziehe.

06/16/2016 12:09 Latschko#1
Hallo
ich habe ein Problem mit meinem neuen Laptop, ich habe ihn gestern bekommen.

Acer E5-773G-504E
Win 10

Gestern hat alles reibungslos funktioniert jedoch als ich heute morgen den Laptop im Akkubetrieb starten wollte ging er nicht an. Als ich den Netzstecker eingesteckt habe ging er dann an. Ich bemerkte auch dass der Akku nicht geladen wird sondern bei einer bestimmten Prozentzahl stehen bleibt. Wenn ich nun den Netzstecker ziehe geht das Laptop sofort aus und nicht mehr an.

Ich habe schon sogut wie alle Energieeinstellungen durch ob dort irgendwo eine solche Funktion aktiviert ist jedoch nichts gefunden.

Woran könnte das Problem liegen?


MfG
Latschko
06/16/2016 12:12 Jonnydake#2
akku kaputt?
06/16/2016 12:18 Latschko#3
Quote:
Originally Posted by Jonnydake View Post
akku kaputt?
Mein 1. Gedanke. Heißt Qualitätssicherung hat versagt habe jetzt meinen Händler und Acer direkt angeschrieben mal abwarten was die meinen...