Steam Guard Nummerwechsel

Hallo,

mein Problem ist:
Steam Guard aktiviert -> Nummer gewechselt -> Alte Karte nicht mehr vorhanden -> Steam Guard Nummer lässt sich nicht ändern

Da ich aber viele meiner Spiele hier oder in Keyshop gekauft habe, werde ich wahrhscheinlich nicht alle Kaufbelege oder Keys aufbringen können.

Hatte jemand mal eine ähnliche Situation und lohnt es sich den Support anzuschreiben? Ist das erste Mal für mich :)

Den Support anzuschreiben lohnt sich sicher mehr als hier.

Gesendet von meinem LG-H850 mit Tapatalk

Den Support anzuschreiben ist immer das Sinnvollste, was man machen kann.

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Originally Posted by msnrr Da ich aber viele meiner Spiele hier oder in Keyshop gekauft habe, werde ich wahrhscheinlich nicht alle Kaufbelege oder Keys aufbringen können.

Brauchst doch gar nicht alle. Reicht wenn du 2-3 Keys/Kaufbelege zu Hause hast und abfotografieren kannst.

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Originally Posted by Shiinya Brauchst doch gar nicht alle. Reicht wenn du 2-3 Keys/Kaufbelege zu Hause hast und abfotografieren kannst.

Hab bloß Keys aus dem Internet und meine PayPal Adresse von Käufen

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Originally Posted by msnrr Hab bloß Keys aus dem Internet und meine PayPal Adresse von Käufen

In dem Fall reicht deine Paypal Adresse aus. Immerhin ist dort, hoffe ich, dein echter Name sowie Adresse angegeben. Der Support fragt dich dann wohl nach einer Kopie/einem Bild deines Persos/Ausweises.

Einfach beim Support melden und tun was der von dir verlangt.

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Originally Posted by Shiinya In dem Fall reicht deine Paypal Adresse aus. Immerhin ist dort, hoffe ich, dein echter Name sowie Adresse angegeben. Der Support fragt dich dann wohl nach einer Kopie/einem Bild deines Persos/Ausweises. Einfach beim Support melden und tun was der von dir verlangt.

Mach alles was sie von dir verlangen egal was.

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Originally Posted by msnrr Hab bloß Keys aus dem Internet und meine PayPal Adresse von Käufen

Zufällig die Belege als E-Mail noch vorhanden?
Das reicht meist schon vollkommen aus. Zumindest war das die letzten 2 Mal bei mir für Steam genug.

Mein Bruder hatte ein Ähnliches Problem. Bei Ihm hat die Paypal Adresse gereicht.

Hab die alte Nummer bei meinem Hauptaccount entfernen lassen und beim zweiten muss ich jetzt erstmal noch warten aber es hat sofort geklappt :) Vielen Dank!