Problem mit Skrill Geburtsdatum

Hi.
Wollte Geld von Skrill abheben und dazu muss man ja sein Geburtsdatum eigenen. Es wird mit als falsch angezeigt, jedoch kann ich mich auch nicht erinnern es damals angegeben zu haben. Habe dann mein Konto verifiziert (steht auch da "Identität verifiziert") indem ich meinen Perso hochgeladen habe.
Wenn ich jetzt wi3der abheben möchte, sagen die mir dass ich zu viele Fehlversuche hatte. Habe auch schon ne Mail verschickt, jedoch noch keine Antwort erhalten..

Übernehmen die das Geburtsdatum vom Perso? Oder hat man den echt anfangs angeben müssen und ich habe was falsches eingegeben? Weil irgendwie verwirrt es mich..

Frag doch Skrill einfach mal wann er Geburtstag hat :)

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Originally Posted by 'tomorrowland Hi. Wollte Geld von Skrill abheben und dazu muss man ja sein Geburtsdatum eigenen. Es wird mit als falsch angezeigt, jedoch kann ich mich auch nicht erinnern es damals angegeben zu haben. Habe dann mein Konto verifiziert (steht auch da "Identität verifiziert") indem ich meinen Perso hochgeladen habe. Wenn ich jetzt wi3der abheben möchte, sagen die mir dass ich zu viele Fehlversuche hatte. Habe auch schon ne Mail verschickt, jedoch noch keine Antwort erhalten.. Übernehmen die das Geburtsdatum vom Perso? Oder hat man den echt anfangs angeben müssen und ich habe was falsches eingegeben? Weil irgendwie verwirrt es mich..

Wenn dir beim Geld abheben gesagt wird das du bereits zu viele Fehlversuche hattest, wie kommst du dann darauf das es was mit dem Geburtsdatum zutun hat? Oder verstehe ich dich grad falsch?

Wahrscheinlich wirst du wohl auf den Support warten müssen.

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Originally Posted by Xio. Frag doch Skrill einfach mal wann er Geburtstag hat :)

Wie geistreich...

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Originally Posted by The_Apocalyptic Wenn dir beim Geld abheben gesagt wird das du bereits zu viele Fehlversuche hattest, wie kommst du dann darauf das es was mit dem Geburtsdatum zutun hat? Oder verstehe ich dich grad falsch? Wahrscheinlich wirst du wohl auf den Support warten müssen. Wie geistreich...

Ich muss zum Geld abheben zur Bestätigung das Datum eingeben. Ich habe da dann mein korrektes eingegeben, das wurde jedoch als falsch angezeigt. (Was mich eben wundert). Jetzt ist es gesperrt, da ich es zu oft falsch eingegeben hatte. Mir wurde dann per Email bestätigt, dass meine Identität bestätigt wurde, trotzdem klappt es nicht. Auf das neuste Ticket wurde bisher auch noch nicht geantwortet..