Smartphone wurde gehackt, wie den Hacker tracken?

Hallo Leute,

einer Bekannten wurde ihr Smartphone gehackt (Googleplay, Facebook etc.) Der Typ scheint also Vollzugriff auf Ihr Smartphone zu haben (korregiert mich, wenn ich da falsch liege ;) .)

Meine Frage nun: wie ist es möglich den Hacker ausfindig zu machen? Wie und womit ist es möglich ihn zu tracken? Bei der verdächtigten Person handelt es sich vermutlich um einen Laien (WG Mitbewohner wo sie wohnt.)

Ich selbst nutze nur Windowsphone´s weshalb ich bei solchen Themen in Punkto Android mit meinem (Fehl-) Wissen aufgeschmissen bin.

Da hier ja doch so einige recht Fit auf dem Gebiet sind wende ich mich nun an euch, in der Hoffnung, dass mir jemand da weiterhelfen kann.

Ich habe bereits gegooglet und so Apps wie Track Android Hacker Free 2.7 gefunden, weiß aber nicht ob sie was taugen.


Danke schonmal im Voraus für eure Hilfe :)

Ich fände es vorallem interessant zu wissen, woran Sie/Du/Ihr das festlegt, dass Ihr Handy "gehackt" wurde. In der Regel sollte dies nicht der Fall sein, sofern Sie Ihr Handy nicht aus der Handy gegeben oder Ihr Handy gerootet und nicht aufgepasst hat.
Welches Handy hat Sie denn? Hat Sie ihr Handy gerootet? Welche Android Version (Einstellungen -> Über das Telefon) hat Sie denn?
Hau mal paar Fakten raus.

Ansonsten würde ich sagen, dass Sie Ihr Handy mal völlig neu aufsetzt. Damit ist nicht "Auf Werkzustand zurücksetzen" gemeint, sondern komplett (!). Ergo: Arbeit investieren.
Google -> "Handy XYZ Firmware neu aufsetzen" o.ä.

Danke für die schnelle Antwort :)

Wie er dazu gekommen ist weiß ich nicht, sie hat es dadurch gemerkt, dass zB über ihren Account Käufe getätigt wurden, dass die FB Daten etc. geändert wurden.
Sie hat ein Samsung Galaxy S3.