Minecraft Login geht nicht

Guten Morgen Leute,

ich habe folgendes Problem: Ich habe mir einen neuen Minecraft Account gekauft und hatte auch keine Probleme beim einloggen. Jedoch kann mein Kollege (für den ich den Account besorgt habe) sich nicht in den account einloggen. Firewall und Antivir ist aus. Kann mir helfen?

Es wäre sehr hilfreich zu Wissen was angezeigt wird.

Und gibt er nur den Benutzernamen ein? statt vllt. mal die E-Mail anzugeben. Groß- und Kleinschreibung? vllt. mal einen Screenshot dabei hochladen.

Eine Fehlermeldung wäre wirklich nicht schlecht. Ist das Thema denn noch aktuell?

Kann ja trotzdem nicht schaden für Leute die ein ähnliches Problem haben :3

Ich denke derjenige hat das Problem bereits gelöst. Sollte das allerdings nicht so sein bitte ich dich darum mir genau zu schildern welche Fehlermeldung kommt wenn er versucht sich einzuloggen.