pureVPN Rechnung

02/02/2016 22:48 Tjatte#1
Guten Abend,

ich bräuchte mal die ein oder andere Hilfestellung für meine aktuelle Lage. Zum Neujahr war ich auf der Suche nach einem VPN Service und hatte mir eine Menge angeschaut, u.a. auch pureVPN. Zum Neujahr hatten die ja einen Deal, 1 Jahr kaufen + 1 Jahr umsonst dazu. Soweit so gut. Lediglich blieb es meinerseits nur beim schauen.. dachte ich

Heute schaute ich also in mein Postfach und sah eine Invoice Mail von pureVPN, die ich bereits am 3. Januar erhalten habe aber nicht gesehen habe, da ich mein Postfach nicht kontrolliert hatte. In der Mail stand folgendes: "This is a billing notice that your invoice is now overdue." .Ich bin jedoch überzeugt, dass ich da nicht irgendwo auf kaufen geklickt hatte. Zahlungsmittel hatte ich auch keine angegeben, nichtmal meine richtigen Daten. In der Rechnung steht aber "PayPal Subscription [Cancel Anytime - No Contract] ". Mich wundert, dass pureVPN seit dem 3. Januar keine weitere Mail versendet hat, obwohl ich der Forderung nicht nach kam. (von der ich ehrlich gesagt auch nichts wusste.)

Nun meine Frage: Was soll ich tun? Soll ich das einfach ruhen lassen und nicht zahlen? Ich habe pureVPN nicht benutzt und weiß nichtmal, ob der Dienst aktiv ist. (Das "angeblich" Gebuchte). Der Grund weshalb ich mich da aktuell nicht im Clienten einloggen will ist, dass ich nicht möchte, dass die irgendwie an meine IP kommen, wobei das schon zu spät sein könnte, da ich mich im browser eingeloggt hatte.. :pimp:

Wäre euch echt dankbar für den ein oder anderen Rat..
02/02/2016 23:08 Prof. Egon#2
Quote:
Ich bin jedoch überzeugt, dass ich da nicht irgendwo auf kaufen geklickt hatte. Zahlungsmittel hatte ich auch keine angegeben, nichtmal meine richtigen Daten.
Das sollte deine Frage selbst beantworten. Ignoriere es einfach.
02/02/2016 23:12 TonyM0ntana#3
Quote:
his is a billing notice that your invoice is now overdue." .Ich bin jedoch überzeugt, dass ich da nicht irgendwo auf kaufen geklickt hatte. Zahlungsmittel hatte ich auch keine angegeben, nichtmal meine richtigen Daten.
Also hast du dich auf deren Seite registriert oder wie?
02/02/2016 23:28 Tjatte#4
Ja das habe ich.. Lediglich meine Spammail und einen fake namen genommen, nichts anderes angegeben.
02/03/2016 00:21 MiniKiller#5
Wahrscheinlich hast du angefangen das Paket zu buchen, aber hast es dann doch nicht bezahlt. Sie schicken dir im Nachhinein quasi eine Erinnerung daran, dass du noch nicht bezahlt hast. Würde ich vermuten.

Ignorier es einfach, wird nichts passieren.
02/03/2016 00:30 Tjatte#6
Das hatte ich mir anfangs auch gedacht, da ich das gleiche bei ExpressVPN hatte, aber das ganze war schon vom Grund auf anders formuliert.. Ich habe mich gerade nochmal umgeschaut und es sieht echt so aus, als habe ich das Paket gebucht, da wenn ich mich einlogge und unter "my service" schaue, steht exakt das Paket da.

Ebenso steht unter "Meine Rechnungen" der offene Betrag als unbezahlt.
02/03/2016 02:06 bisko #EGG#7
Quote:
Originally Posted by MiniKiller View Post
Wahrscheinlich hast du angefangen das Paket zu buchen, aber hast es dann doch nicht bezahlt. Sie schicken dir im Nachhinein quasi eine Erinnerung daran, dass du noch nicht bezahlt hast. Würde ich vermuten.

Ignorier es einfach, wird nichts passieren.
Das wäre am logischsten und wäre nicht nur hier so.


"Bestellung aufgegeben, aber nicht bezahlt, haben sie Interesse an dem Produkt sonst dies das bla bla", glaub bei Aliexpress usw kommt sowas, aber k.A. genau
02/03/2016 19:46 Tjatte#8
Edit: Habe mich direkt an den Support gewendet und alles geklärt.. Handelte sich nur um eine Erinnerung, dass wenn ich den Betrag zahle, direkt den Service nutzen kann.

Hätte ich mich doch mal eher an den Support getraut.. Aber danke an euch :)