Unbefugte Abbuchung?

07/24/2015 20:04 Mr.Prayn#1
Hallo zusammen ich habe heute gesehen das mir Gestern am 23.07.2015 2x 25,00€ abgebucht wurden sind von denen ich nichts weiß

Ich bin kein Bankmensch also ich kriege geld drauf hebe es ab aber sosnt Zahle ich NIE mit Bankkarte oder Banküberweisung ich habe in meinem leben 2x meine Bankdaten preis gegebn 1x Bei amazon und 1x bei Ebay sonst nie.

Nun sehe ich halt das 2x 25,00€ abgebucht wurden sind

Hier das steht hier 1:1 auf dem Papier

Webbilling AG
Videochat Service
Ref. BID006604088X071479535
Mandat SEPADDDE2107201500186
Gläubiger CH41ZZZ00000000201
25,00€-

Webbilling AG
Videochat Service
Ref. BID006604088X071479535
Mandat SEPADDDE2107201500186
25,00€-

Was soll ich tun ich kenne den Service nicht ich habe auch wie gesagt NIE irgendwo meine Daten preis gegeben wär über hilfe sehr erfreut
07/24/2015 20:08 Ares#2
#moved…
07/24/2015 20:11 Belur#3
Zur Bank gehen und Rückbuchung veranlassen.
07/24/2015 20:12 Skillex95#4
Geh zur Bank und geb die Lastschriften zurück. Das Ganze geht 6 Wochen lang nach der Abbuchung, du musst dafür keinen Grund o.ä. angeben und das Geld ist nach der Rückgabe auch sofort wieder auf deinem Konto.

Das kannst du bei Sparkassen auch außerhalb der Öffnungszeiten am SB Terminal machen, ansonsten an den Schalter gehen.

Egal ob du es am Gerät selbst machst oder am Schalter -> kostenlos.

Wenn du allerdings doch eine Rechnung zu den beiden Beträgen hast, dann kommen evtl. Mahngebühren zu den 25€ dazu. Also nochmal mit den Eltern klären oder so.


Edit sagt:
Die Firma bucht für App Anbieter ab. Vielleicht in einem Spiel auf dem Smartphone etwas gekauft/runtergeladen oder ähnliches?
07/24/2015 20:12 Prinzessin Zelda#5
Du gehst zur Bank und wiederrufst. Du hast dafür über 6 Wochen Zeit da die Firms keine Einwilligungserklärung für die abbuchung hat.
07/24/2015 20:34 Mr.Prayn#6
Quote:
Originally Posted by Skillex95 View Post
Geh zur Bank und geb die Lastschriften zurück. Das Ganze geht 6 Wochen lang nach der Abbuchung, du musst dafür keinen Grund o.ä. angeben und das Geld ist nach der Rückgabe auch sofort wieder auf deinem Konto.

Das kannst du bei Sparkassen auch außerhalb der Öffnungszeiten am SB Terminal machen, ansonsten an den Schalter gehen.

Egal ob du es am Gerät selbst machst oder am Schalter -> kostenlos.

Wenn du allerdings doch eine Rechnung zu den beiden Beträgen hast, dann kommen evtl. Mahngebühren zu den 25€ dazu. Also nochmal mit den Eltern klären oder so.


Edit sagt:
Die Firma bucht für App Anbieter ab. Vielleicht in einem Spiel auf dem Smartphone etwas gekauft/runtergeladen oder ähnliches?
xD ich nutze ein nokia 3410 wär mir fremd das es dafür apps gibt xD oder muss ich für meine Spiderman app zahlen?
07/24/2015 20:50 saibot241#7
Schau mal [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]
07/24/2015 20:58 const*#8
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Originally Posted by Mr.Prayn View Post
xD ich nutze ein nokia 3410 wär mir fremd das es dafür apps gibt xD oder muss ich für meine Spiderman app zahlen?
Schau mal alle Mails durch (alte Mailadressen, und so weiter), wenn du nichts findest, lass es dir zurückbuchen.
07/24/2015 21:01 Epvp User#9
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Du bist nicht allein.

Soll ne Masche sein andere zu scammen.
07/24/2015 21:21 Nectix#10
Quote:
Originally Posted by Belur View Post
Zur Bank gehen und Rückbuchung veranlassen.
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