MMOGA - Steam Surprise

05/17/2015 21:22 Anonimussi#1
Hallo.
Ich hab mir gestern bei MMOGA so ein Steam Surprise ding bestellt, da die gerade extrem billig waren und ich mir dachte selbst wenn irgend ein Schrot raus kommt, ist der Spaßfaktor vielleicht trotzdem gegeben.
Problem ist nur, dass es bis jetzt noch nicht angekommen ist. Hat irgendwer von euch eventuell ein ähnliches Problem?
Bin im Moment nur etwas besorgt..
*Bevor jemand schreibt "frag doch den support" - wollte nur wissen wie das bei euch aussieht, ob jemand eben jenes Problem auch hat, der Rest wird sonst morgen geregelt*
05/17/2015 21:38 NexMove#2
Also MMOGA ist da seht eigen. Mal geht es schnell. Mal dauert es ne Weile. Musste mal 3 Tage auf meine Codes warten. Einfach gedulden. Wie lange wartest du schon?
05/17/2015 21:38 F O R S E N B O Y S#3
Kam bei mir direkt an. Liegt eventuell an dem Sonntag, das Ganze läuft ja eh über einen externen Händler.
Einfach mal bis morgen warten, ggfs. Spam-Ordner checken.
05/17/2015 23:01 Anonimussi#4
Quote:
Originally Posted by Lyralei's Breeze View Post
Kam bei mir direkt an. Liegt eventuell an dem Sonntag, das Ganze läuft ja eh über einen externen Händler.
Einfach mal bis morgen warten, ggfs. Spam-Ordner checken.
Hab mir ähnliches gedacht, wollte daher nur mal fragen wie es bei anderen aussieht.

Quote:
Originally Posted by ZuluOne View Post
Also MMOGA ist da seht eigen. Mal geht es schnell. Mal dauert es ne Weile. Musste mal 3 Tage auf meine Codes warten. Einfach gedulden. Wie lange wartest du schon?
derzeit knapp 36h.
05/17/2015 23:05 Shiinya#5
Für's nächste mal merken:
Spätestens 1h nach Kauf Support anschreiben. Hast dann schneller deine Keys als wenn du warten würdest.
05/17/2015 23:13 NexMove#6
Dann einmal anschreiben. Kann nicht schaden.
05/17/2015 23:40 Anonimussi#7
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Originally Posted by Shiinya View Post
Für's nächste mal merken:
Spätestens 1h nach Kauf Support anschreiben. Hast dann schneller deine Keys als wenn du warten würdest.
Danke für den Tipp.
Mache da morgen dann mal Terror. Sind da eigentlich indische Kinder oder sowas am Start oder arbeiten die nur zu "normalen" Arbeitszeiten?
05/17/2015 23:45 Shiinya#8
Quote:
Originally Posted by Anonimussi View Post
Danke für den Tipp.
Mache da morgen dann mal Terror. Sind da eigentlich indische Kinder oder sowas am Start oder arbeiten die nur zu "normalen" Arbeitszeiten?
Die arbeiten zu den Zeiten die bei denen angegeben sind, am schnellsten geht's im Live-Chat.

Indische Kinder..keine Ahnung, stell dich aber drauf ein Englisch zu schreiben. Nur sehr wenige Supportmitarbeiter wissen was Deutsch ist.
05/18/2015 00:01 NexMove#9
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Originally Posted by Shiinya View Post
Die arbeiten zu den Zeiten die bei denen angegeben sind, am schnellsten geht's im Live-Chat.

Indische Kinder..keine Ahnung, stell dich aber drauf ein Englisch zu schreiben. Nur sehr wenige Supportmitarbeiter wissen was Deutsch ist.

Ja aber auch fast nach Stoppuhr genau nach den Zeiten. Schon gehabt im Live chat direkt bei Ablauf der Zeit wurde das Fenster dicht gemacht.

Ja traurig das man dort meist vergewaltigtes Deutsch bekommt
05/18/2015 01:19 88ATT0x#10
Schau mal im Spam ordner nach.

Wenn nicht Support anschreiben, geht dann recht schnell.

Längste wartezeit war 2 Tage.

Sonst immer nach c.a 5 min