Account gehackt bitte um Hilfe

04/04/2015 00:01 Matze300#1
Hallo
Ich habe ein Problem mit meinem altem Account.
Ich habe vor einem Jahr aufgehört zu spielen und dementsprechend nicht mehr meinen Account genutzt.
Jetzt wollte ich wieder anfangen und das Passwort war falsch. Daraufhin habe ich geschaut und ich wurde wohl gehackt, habe mich dann sofort bei den GMs gemeldet.
Das Problem ist jetzt:
1. Der Hacker hat den Account wohl genutzt und das eq etc. verändert somit kann ich natürlich auf die Frage der GMs welche Sachen auf dem Account sind nicht richtig antworten.
2. Ich weiß die anfangsemail noch habe aber das Passwort für diese vergessen(war 5 Jahre her).
3. Ich hatte die email vor 3 Jahren dann geändert diese habe ich jedoch komplett vergessen.

Jetzt sagen die GMs das mein Account zwar gehackt wurde aber das ich laut den AGB verantwortlich für die anfangsemail wäre und diese Pflicht nicht erfüllt habe. Zudem kann ich nicht genug nachweisen das es wirklich mein Account ist und sie sagen auch das der Account sich verändert hätte und ich ihn deshalb nicht in dem Zustand wieder bekommen könnte wie er von mir war obwohl das Level und alles noch gleich ist und ich da ja eigentlich gar nichts für kann.
Als Lösung für die GMs wurde der Account jetzt einfach gebannt und keiner kann ihn mehr nutzen

Jetzt ist meine Frage ob ihr noch ein paar Tipps habt oder ob ich das aufgeben kann?

MfG
Matze
04/04/2015 00:02 Traumhändler#2
Gibs auf.
04/04/2015 00:05 Serial.available()#3
Aufgeben bringt nichts.
04/04/2015 12:26 Furkiii#4
Glaubst du ernsthaft die geben dir denn Account wieder ? Bleib mal realistisch du weisst rein garnichts über denn char, das wäre ja unsinn wenn sie jeden der behauptet dass der char ihm gehört glauben.
04/04/2015 12:50 Matze300#5
Ich kann die anfangsemail nennen was sonst keiner kann. Und genau die sachen wie sie vor einem Jahr waren.
04/04/2015 14:07 Mr.Tr33#6
Quote:
Originally Posted by Matze300 View Post
Ich kann die anfangsemail nennen was sonst keiner kann. Und genau die sachen wie sie vor einem Jahr waren.
Doch das könnten "Hacker" auch, da sie deine E-Mail wohl sehen beim ändern des Passwortes etc.

Du hast bereits alles beschrieben was man machen könnten. GMs sind ziemlich stur was sowas angeht. Die werden dir dein Account nicht mehr freischalten.
04/04/2015 15:10 .Sags Barney .!#7
Du kannst längere Zeit darum kämpfen, aber spätestens Fangorn schließt das Ding.
Du hast nicht aufgepasst und ohne Einwirkung eines Fremdprogammes, was du dir gedownloadet hast oder Unachtsamkeit, könnten dir deine Daten nicht entnommen werden.

Fazit => Pech gehabt.
04/04/2015 17:56 Matze300#8
Ok dann ist das wohl so trotzdem danke
04/06/2015 00:29 [Anonymous]#9
So ein quatsch, wenn man sich nicht blöd anstellt dann kriegt man seinen Account wieder.
Ich hab früher andere Spieler um ihr Geld betrogen und hab es dann wieder geschafft entbannt zu werden. Man darf nicht aufgeben, ich hab mit denen 2 Monate geschrieben, bis ich zum Community Manager weiter geleitet wurde der mich entbannt hat ;) Ihr müsst bisschen Erfinderisch sein und denen etwas glaubhaftes vorlügen.
04/08/2015 00:37 Play4Fun.#10
Also ich hatte genau so ähnliche situation.Mein Laptop war Kaputt darum konnte ich 1 Jahr lang nicht auf dem Account zugreifen.Ich wusste nur noch ID.Und ich wurde anscheind gehäckt.ABER der Idiot hat da weiter gespielt hatte somit sps +9 und noch viel mehr sachen ^^ Also hab ich den Support angeschrieben. Das ganze ging 2 Wochen lang.Alle 10-20 std gaben die mir nur 1 Antwort.Da ich email hatte und paar Screens (Was eig jeder hat) und nach 2 nervigen strengen wochen konnte ich den Gm überzeugen das es mein account war.Ich sollte neue Email machen am besten @gmail. Hab den mein neuen Email gegeben der Account wurde wieder Entbannt und so konnte ich drauf spielen.Hab den Gm dann auch Ingame getroffen :D
04/08/2015 20:07 Majin.#11
Quote:
Originally Posted by *~Real.Trader~* View Post
Also ich hatte genau so ähnliche situation.Mein Laptop war Kaputt darum konnte ich 1 Jahr lang nicht auf dem Account zugreifen.Ich wusste nur noch ID.Und ich wurde anscheind gehäckt.ABER der Idiot hat da weiter gespielt hatte somit sps +9 und noch viel mehr sachen ^^ Also hab ich den Support angeschrieben. Das ganze ging 2 Wochen lang.Alle 10-20 std gaben die mir nur 1 Antwort.Da ich email hatte und paar Screens (Was eig jeder hat) und nach 2 nervigen strengen wochen konnte ich den Gm überzeugen das es mein account war.Ich sollte neue Email machen am besten @gmail. Hab den mein neuen Email gegeben der Account wurde wieder Entbannt und so konnte ich drauf spielen.Hab den Gm dann auch Ingame getroffen :D
krasse sache so bin ich mein account los geworden xD
nur weil ich ein parr sccrens ins netz hochgeladen habe
04/08/2015 22:22 Play4Fun.#12
Quote:
Originally Posted by JustLetMeDie View Post
krasse sache so bin ich mein account los geworden xD
nur weil ich ein parr sccrens ins netz hochgeladen habe
Tja ich hab halt darum gekämpft :)