Wurde gehackt - Knife weg

Hey ho.
Ich wurde gehackt, anscheinend dadurch, dass ich die letzten Tage ausversehen Malware installiert habe.
Hatte ein "Karambit | Tiger Tooth" und habe dieses nun verloren. Das Problem ist, dass ich halt nicht weiß wer es war.
Hatte jemand schon Erfahrung? Lohnt es sich überhaupt den Steam Support bei solchen Fällen anzuschreiben?
Bin schon den ganzen Tag down deswegen ...

Soweit ich weiß gibt der Support dir die Sachen einmalig wieder.
Ein Versuch ist es wert

Sei dankbar, dass man dir das Senfmesser abgenommen hat und es nun recyclen wird.

Spaß bei Seite. Am besten du versuchst dich einfach an den Support zu wenden und diese können nachweisen ob jemand sich ohne deine Erlaubnis mit einem anderen Computer angemeldet hat. Einfach versuchen hast ja nichts (mehr) zu verlieren.

Also der Support hat mein Knife nicht wiedergegeben..
Die werfen ne Münze also hast du 50/50.

Danke für die schnellen Antworten! Vor allem so freundlich. Dachte, dass ich nun als Vollidiot abgestempelt werde D:
Werde das dann heute noch machen, also den Support kontaktieren. Nun ist das so, dass ich mir das Inventar vom Trade-"Partner" angeguckt habe, und er hat mein Knife nicht mehr, dass heißt, dass er es eventuell verkauft hat. Habe ich dann noch Chancen? ...

Also wenn du Glück hast, wird es dir erstattet, also egal ob es vkft wurde oder nicht.
Die können das alles nachgucken.

Quote:

Originally Posted by ☺Ich_Mach_dich_kalt☺ Also wenn du Glück hast, wird es dir erstattet, also egal ob es vkft wurde oder nicht. Die können das alles nachgucken.

Das freut mich schon mal.
Aber wie sieht es dann aus, mit dem Kerl, der es gekauft hat? Also ich will ja schon mein Knife wieder zurück haben, finde es dann aber doof wenn jemand dann einen hohen Preis für nichts bezahlt hat...

Der bekommt ja auch Erstattung

Vergiß nicht dein Pc vorher gründlich zu säubern und deine PWs danach zu changen.

hatte das selbe problem vor ca. 2 monaten. hatte diese email funktion in den inventareinstellungen aus gehabt ( direkt als ich gescammt wurde aber wieder angemacht).

Der typ hatte das knife auch nicht mehr im inventar. war ein butterfly slaughter fn + 400 weitere gegenstände.

Nach 2 Wochen hat mir der support geantwortet und alles erstattet, bzw. die trades wieder rückgängig gemacht.


Wenn der typ an ne Person das knife verkauft hat, denke ich, dass es pech ist. Es ist ja auch nicht erlaubt, gegenstände für echtes geld zu verkaufen?

Trade Verlauf schauen... Inventory -> Handelsangebote -> Handelsverlauf Angebote

Am besten einfach mal dem sein Profil senden damit wir alle mal reinreporten können...

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Originally Posted by PxL.'# Trade Verlauf schauen... Inventory -> Handelsangebote -> Handelsverlauf Angebote Am besten einfach mal dem sein Profil senden damit wir alle mal reinreporten können...

reporten bringt 0

Kriegste nicht mehr wieder

pc formatieren, support anschreiben, warten (so 2-4 wochen :D), knife wiederkriegen. Hoffe deine Mail Benachrichtigung war an.

Quote:

Originally Posted by zKMaxxu Kriegste nicht mehr wieder

Wenn man gescammt wird, ist das der Fall. Bei anderen Dingen wie z.B. Fremdzugriff durch Malware ist es was anderes. Es dauert nur eben, bis man eine Antwort bekommt.