Servus,
ich habe vor 3 Monaten ein Abo bei "Spotify" abgeschlossen und nach der ersten Zahlung das Abo sofort gekündigt so, dass das Abo nach dem Monat
automatisch endet.
Leider ist das System von dem Anbieter Spotify so unausgereift, dass es das Abo einfach erneuert hat.
Nun habe ich versucht das Abo zu kündigen (Bestätigung über Facebook) aber es kommt immer wieder eine Fehlermeldung.
Schließlich wollte ich das Abo über Email mit einem Kündigungsformular beenden aber der Supporter verlangt mein Geburtsdatum und die letzten 4 - Ziffern meiner Kreditkarte.
Leider bin ich aber 17 Jahre alt und habe über PayPal gezahlt was kann ich machen?
ich habe vor 3 Monaten ein Abo bei "Spotify" abgeschlossen und nach der ersten Zahlung das Abo sofort gekündigt so, dass das Abo nach dem Monat
automatisch endet.
Leider ist das System von dem Anbieter Spotify so unausgereift, dass es das Abo einfach erneuert hat.
Nun habe ich versucht das Abo zu kündigen (Bestätigung über Facebook) aber es kommt immer wieder eine Fehlermeldung.
Schließlich wollte ich das Abo über Email mit einem Kündigungsformular beenden aber der Supporter verlangt mein Geburtsdatum und die letzten 4 - Ziffern meiner Kreditkarte.
Leider bin ich aber 17 Jahre alt und habe über PayPal gezahlt was kann ich machen?