Handy Kaputt (Amazon)

01/14/2015 13:42 misterlindu#1

HALLO ICH HABE mal eine frage

ich habe mir am 30.09 das Z1 compact bei amazon bestellt nun ist es leider kaputt es geht manchmal einfach aus also startet neu und wenn ich z.b. z dr�cke macht es ein s oder so

meine frage kann ich mein geld zur�ck verlangen oder muss ich es zu denen schicken damit die es raparieren k�nnen und gibt es irgentwann die m�glichkeit mein geld zur�ckzuverlangen

danke

01/14/2015 13:45 dowhile#2

Du musst es denen schicken, damit sie es reparieren k�nnen. Wenn es danach noch immer nicht geht, musst du es noch einmal hinschicken. Wenn es nach dem zweiten Versuch dann noch immer nicht funktioniert, darfst du dein Geld zur�ck verlangen.

01/14/2015 13:47 misterlindu#3

gibt es irgent eine m�glichkeit ein ersatz ger�t zu bekommen

01/14/2015 13:47 zєкαу..♥�#4

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This

Aber denk dran SIM-Karte und eventuell die SD Karte zu entfernen :p

01/14/2015 14:32 A+K#5

Sofern du kein gro�er Kunde von Amazon bist wird dir wohl nichts �brig bleiben als deine Daten zu sichern falls m�glich, die Sim und Micro SD Karte zu entfernen und das Ger�t mit Absprache des Amazon Kundensupport an die von denen genannte Adresse zu schicken.