DHL-SMS Virus Dreck.

Schönen guten Abend :)
Ich hab eine Frage, oder eher ein Problem. Wie schon im Titel erwähnt hab ich diesen Trojaner von DHL bekommen, ich weiß der war nicht von DHL, aber ihr wisst was ich meine. Leider bin ich auch voll drauf reingefallen. Natürlich hab ich sofort Gegenmaßnahmen unternommen. Trotzdem hab ich eine saftige Rechnung von meinem Anbieter bekommen.

Die Frage ist jetzt: Ich muss alles selber bezahlen egal was ich mache oder?

Gruß

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Matthias Wins, Jurist der Verbraucherzentrale Mecklenburg-Vorpommern, rät Betroffenen "sofort umfassend zu reagieren". Zunächst sollten Verbraucher schriftlich gegen den falschen Rechnungsposten auf ihrer Handyrechnung beim Provider protestieren. In der Regel wird der Provider jedoch auf die Zahlung bestehen und auf den Anbieter, mit dem die teure Verbindung zu Stande kam, verweisen. Denn mit seiner Unterschrift haftet der Handynutzer für alle getätigten Verbindungen. Ob diese rechtmäßig zustande kamen, ist für den Provider dabei zunächst irrelevant. "Das große Problem ist, dass die Beweislast beim Verbraucher liegt. Er muss nachweisen, dass er getäuscht wurde. Das ist aber oft nahezu unmöglich.", so Wins.

Trotzdem sieht der Jurist gute Chancen, dass geschädigte Verbraucher zumindest einen Teil der Rechnung erlassen bekommen. Als nächsten Schritt rät er, genau wie die Polizei, zur Strafanzeige. Ist die Strafanzeige einmal gestellt, sollte das Aktenzeichen der Anzeige an den Provider und den jeweiligen Drittanbieter der Verbindung geschickt werden. "Häufig erleben wir dann, dass es zumindest zu einem Friedensangebot kommt und ein Teil der Kosten erlassen wird."

Wie BFP4FforSale schön erklärt hat,

Suche dir Beweismittel womit du nachweisen kannst, dass du diese Anrufe (or whatever) nicht getätigt hast. Wenn du genügend und wirklich gute Beweise hast sollte sich das klären andernfalls solltest du ein paar Beweise haben die nicht wirklich viel beweisen könntest du einen Teil der Kosten "als freundliche Geste" erstattet kriegen.

Trojaner von DHL? DHL liefert bei mir normalerweise nur Pakete und keine Trojaner... haben sie dir etwa ein gigantisches Holzpferd geliefert? Oder warum gehts?

#moved

Zunächst sollte man sein Handy schützen, da ich Avast gut kenne denke ich mal würde es diese Mail auch als Virus anerkennen. Solange du aber keinen Schutz auf dein Handy hast wird dir dein Anbieter da sicherlich auch einen Strich durch die Rechnung machen können.

Um das mal Erfahrener dar zu stellen würde ich nachfragen ob der Anbieter dies Dir erlassen kann wenn nicht eine Kompromisse einzuräumen.

Einfach nächstes mal sowas gar nicht erst anklicken und gleich Schreddern.

Mit freundlichen Grüßen

Nimm es mir nicht böse, aber jeder weiß doch dass eine apk ein Installer von einer App ist.

BTC: Dem Typ der da hinter steckt könnt ihr alle nichts leider ...
Sag deinem Anbieter du hast dir von da was bestellt hoffentlich hast du da was gekauft manche wollen einen Nachweiß.

Quote:

Originally Posted by Kazaaa Trojaner von DHL? DHL liefert bei mir normalerweise nur Pakete und keine Trojaner... haben sie dir etwa ein gigantisches Holzpferd geliefert? Oder warum gehts? #moved

Das war ein Trojaner als DHL sms, Paket verfolgungslink getarnt. Wenn es doch nur ein gigantisches Holzpferd gewesen wäre, wäre wahrscheinlich billiger :D

Wie gesagt Du hast deine Antwort hierzu, mehr muss man glaube ich nicht erörtern !
Ansonsten wird es hier auch nicht viel bringen als die Aussagen die schon genannt wurden ^^