STEAM ACC WURDE GEHACKT! HILFE!

08/19/2014 10:17 Safakarakus#1
Brauche dringend hilfe bekam heute gestern ne email :

Das meine Email geändert worden ist das am 18.08 also gestern!
Brauche dringend hilfe was ich nun dagegen tun kann..!
Da war locker ein Wert von 250+ euro..
Diese scheiß elendigen hacker heutzutage!
Hoffe ihr werdet doppelt soviel bestraft!
Schon des zweite mal in der Woche..

Mfg
Safa :o
08/19/2014 10:21 Єrdmännchen™#2
Schon das zweite mal in der Woche? Also wurdest du gestern auch schon gehackt, naja glaub ich dir einfach mal. Dann machs doch so wie gestern, schien ja da kein Aufwand gewesen zu sein.
PS: Hier bist du vollkommen falsch, gehört eigentlich nirgendwo richtig hin, evtl. Offtopic oder Tech. Support
08/19/2014 10:22 jondoe85#3
Hallo,

zuerst einmal ruhe bewaren. Steam-Support anschreiben und erklären, was passiert ist. In den meißten Fällen bekommt der Eigentümer seien Account wieder. Warum denn schon das zweite Mal in dieser Woche?

Liebe Grüße und viel Glück
08/19/2014 10:23 Safakarakus#4
Dear ******,

This email message confirms that your Steam account contact email address has been successfully changed.

We are sending this notice to ensure the privacy and security of your Steam account. If you authorized this change, no further action is necessary. If you did not authorize this change, or if you need additional help with your account, please follow this link to the Steam Support site and submit a request for assistance:

'

Glaubst du mir jetzt?
Ich raste echt bald völlig aus
08/19/2014 10:23 .Kirataro#5
Ich wünsche dir viel Glück auf der Suche nach einem Steam-Support auf epvp.

Mal ernsthaft: Was können wir denn da tun?
08/19/2014 10:26 D13L3G3ND3#6
Melde dich beim Steam Support, check deinen PC auf Viren evtl. setzt du den neu auf. Ändere all deine Passwörter.

In der Regel bekommst du durch den Steam Support dein Account wieder.
08/19/2014 10:28 Safakarakus#7
Bin grad dabei..
Hab mich registriert beim steam support bekomme aber keine Email wegen der verifizierung..
Bekomme einfach keine Email
08/19/2014 10:32 Dennozs#8
Quote:
Originally Posted by Safakarakus View Post
Bin grad dabei..
Hab mich registriert beim steam support bekomme aber keine Email wegen der verifizierung..
Bekomme einfach keine Email
Dauert ein bisschen und der Support von Steam ist in der Regel eh etwas langsamer
08/19/2014 10:55 Squalo™#9
Hallo,

1. Falsche Sektion.

2. Schreib den Steam Support an. Hast du noch die Serial Nummern von den Spielen?
Der Support wird ggf. nach einem Scan Fragen - oder Kauf Bestätigungen.
Naja eben etwas mit dem Du nachweisen kannst, das es dein Account ist.
Dann bekommst du deinen Account ruck zuck wieder.

Bitte beachte das du niemals deine Login Daten an andere weiter gibst.
Speichere niemals deine Login Daten auf deinem Rechner.
Lass dein Antivirus durch laufen.

Und nicht vergessen. Ruhig bleiben. Wenn du nun durch drehst, hat niemand etwas davon.

Viel Erfolg!
08/19/2014 11:41 JayKay96#10
das passwort der mailadresse bitte gleich mitändern!
würde mich nämlich nicht wundern, wenn der "hacker" das pw für die mail hat ;)
in dem fall kommt man dann mit "passwort vergessen" leicht 2x an deinen account :P
08/19/2014 20:12 Tarissuis#11
#moved, der Steam Support sollte aber der einzige sein, der dir hier wirklich helfen kann.
08/19/2014 20:29 =Fraqz=#12
1. Ändere das Passwort deiner E-Mail
2. Ändere (wenn du ihn wieder hast) das Passwort deines Steam Accounts und bitte nicht sowas wie faggot123, das ist leicht zu hacken
3. [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]

Kannst mir später Danken ;)
08/19/2014 20:50 Solyaboy#13
Support anschreiben + Viren Scan + Antivirenprogramm Aktivieren
08/19/2014 20:54 [P]ersilgeel*#14
Wenn du die Keys/Psc Codes o. ä. hast und damit eine Email an den Steam Support schickst, werden die dir den acc zurückgeben.

Sene einfach die:
ID
alte PW
alte Security-Frage
alte security-Antwort
Keys/Psc Codes
alte email

und alles weitere, was du evtl hast.

ich rate dir dein pc neuzuformatieren, ist nämlich kein zufall, 2x in kurzer zeit.. evtl hast du dir n keylogger oder sowas gefangen..
08/19/2014 21:02 xelayz​#15
Quote:
Originally Posted by Tarissuis View Post
#moved, der Steam Support sollte aber der einzige sein, der dir hier wirklich helfen kann.
Dann sollte man den Thread auch schließen.

Mehr als auf den Support zu verweisen kann man nicht machen.