Apple iPhone 5s fehler code 14/4013

abend,


und zwar hab ich mir heute ein iPhone 5s gekauft aber beim wieder herstellen
bekomme ich folgendes
ich stell es wieder her alles oky ladet schön udn gut nach dem es fertig ist bekomme ich den Fehlercode 14 dann wird der Bildschirm blau und Handy verlangt wieder nach iTunes mach ich es wieder kommt der Fehlercode 4013 Bildschirm wird blau und wieder verlangt er nach iTunes.

iPhone ist 16 GB

ich bekomme es nicht hin auf Apple hab ich vergeblich auf Hilfe gehofft aber da finde ich auch nichts

bitte um Hilfe

mfg

kann mir den niemand hier helfen?

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Dort steht das du, nach Möglichkeit, ein anderes Kabel probieren sollst oder es an einem anderen Computer probieren sollst, in deinem Freundeskreis wird sicher jemand ein iPhone besitzten, demensptrechend sollte der andere Computer kein Problem sein.