Amazon Prime

Von meinen letzten 10 Bestellungen kamen 6 nicht am - Garantierten - Lieferdatum an.
Kann ich Lieferkosten etc. zurückverlangen?
Ich hätte es verstanden wenn 2/10 nicht am garantieren Lieferdatum angekommen wären aber bei über 50% hört der Spaß doch auf, bei Amazon Prime erwarte ich das meine Briefe und Pakete bevorzugt behandelt werden.

Kann man da irgendwas machen?

Nein du kannst die Lieferkosten nicht zurückverlangen.

Ach und was bringt dann das garantierte Lieferdatum wenn der Versender es nicht einhalten muss ;)?

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Originally Posted by xxlpvpxxl Ach und was bringt dann das garantierte Lieferdatum wenn der Versender es nicht einhalten muss ;)?

vielleicht wohnst du im letzten kaff der welt.

nur unter "normalbedingungen" gilt soetwas wie ein "garantiertes Lieferdatum" und das dürfte auch irgendwo stehen

Aha okay, ich wohne in einer normalen Stadt in keinem Kaff oder sonstiges.
Was sind Normalbedingungen?
Wenn im März 6/10 Lieferungen nicht pünktlich ankommen ist das doch verarsche?
An Weihnachten ist es verständlich auch 1 oder 2 oder vielleicht 3 mal kann das vorkommen aber diese Quote.....

Es ist ein 'vorraussichtliches Lieferdatum', keine Garantiertes oder irre ich mich?
Amazon hat sich aufjedenfall bei sowas absichern lassen, lies dir mal die AGB's durch.

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Mein Gott, man kann sich doch denken, dass sowas auf der Seite steht, oder man mit Google Antworten auf so eine Lösung findet.

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Originally Posted by nicobe Nein du kannst die Lieferkosten nicht zurückverlangen.

Du hast keine Ahnung.

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Originally Posted by Faultyclones Es ist ein 'vorraussichtliches Lieferdatum', keine Garantiertes oder irre ich mich? Amazon hat sich aufjedenfall bei sowas absichern lassen, lies dir mal die AGB's durch.

Und ja, du irrst dich :)

müssen tun sie schon mal garnichts, also im bezug auf das einhalten des lieferdatums da sie ihre bedingungen selbst stellen

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Originally Posted by WoWeger müssen tun sie schon mal garnichts, also im bezug auf das einhalten des lieferdatums da sie ihre bedingungen selbst stellen

Ja und laut ihren Bedingungen "müssen" sie dann die Versandkosten zurück erstatten bzw. Prime verlängern.

Du kannst die Versandkosten zurückverlangen, Amazon ist dann auch soweit kulant und gibt sie dir wieder.
Wobei ich das schon respektabel finde, da man unter Prime sowieso keine Versandkosten mehr bezahlen muss.

Ja nur bei Prime zahlst du das ganze Jahr über für schnelle Lieferung du Genie
Und zwar 49 Euro soweit ich mich entsinnen kann ;)

Für 49 Euro erwartet man halt Service^^

Tja dann überleg mal das hinter der ganzen sache auch nur Menschen sind du Genie.

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Originally Posted by InNfLamUs Tja dann überleg mal das hinter der ganzen sache auch nur Menschen sind du Genie.

Dann sollte man sowas auch nicht anbieten du Genie.

Ich besitze die Amazon Prime-Mitgliedschaft und bei mir ist jede Lieferung am voraussichtlichen Lieferdatum angekommen, dass einzige mal war die letzte Bestellung.
Amazon hat sich von seiner Seite aus großzügig gezeigt und mir einfach mal eine weitere (kostenfreie) Prime-Mitgliedschaft spendiert.

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Beim Prime-Versand kommt es darauf an um welche Uhrzeit du bestellst, solltest du zu spät bestellen wird deine Lieferung erst am nächsten Tag verschickt. Schau beim nächsten mal einfach ob deine Lieferung auch am selbigen Tag abgeschickt wird. Das Problem kann auch beim Kurier liegen und nicht bei Amazon.

Schreib den Support an, du kriegst evtl. wie mein Vorposter gesagt hat eine weitere Mitgliedschaft oder gar Gutscheine Geschenkt als Entschädigung ^^