Battle.net Passwort und E-Mail Passwort vergessen

Ich hab das Passwort von meinem Battle.net Account und das Passwort, der dort registrierten E-Mail, ebenfalls vergessen. Jedoch hab ich noch fast alle Keys, der registrierten Spiele. Was soll ich jetzt tun?

Liebe Grüße

Ich würde vorschlagen , wo du auch selber hättest drauf kommen können , den support von battle.net anschreiben !

Es sollte eigentlich reichen, wenn du Blizzard eine Kopie deines Lichtbildausweißes vorlegst.

Ich hatte vor kurzem auch das Problem. Einfach einen zweiten Account erstellen, da du sonst kein Support-Ticket eröffnen kannst und dein Problem schildern. Ausdrücklich darauf hinweisen, das du keinen Zugriff mehr auf deine Mail hast, sonst schicken die spezialisten trotzdem eine Recovery-Email an deine alte Adresse, ist mir passiert. Lieber einmal zu viel reinschreiben.
Zusätzlich werden sie dich nach Accountname, Name des Besitzers, Persokopie und Keys (brauchst nicht alle) fragen.

Schreibe den Support an, gebe ihm alle dinge, die du noch hast. Mehr kannst du nicht tun. Danach erstmal auf Rückfragen warten.

Quote:

Originally Posted by pr0Cellarum Ich hatte vor kurzem auch das Problem. Einfach einen zweiten Account erstellen, da du sonst kein Support-Ticket eröffnen kannst und dein Problem schildern. Ausdrücklich darauf hinweisen, das du keinen Zugriff mehr auf deine Mail hast, sonst schicken die spezialisten trotzdem eine Recovery-Email an deine alte Adresse, ist mir passiert. Lieber einmal zu viel reinschreiben. Zusätzlich werden sie dich nach Accountname, Name des Besitzers, Persokopie und Keys (brauchst nicht alle) fragen.

Wenn ich einen neuen machen will, muss ich ja dann wieder alles mit dem elterlichen Blödsinn machen. Brauchen die da dann auch unbedingt mein Perso Ausweis? Gibts keine besser bzw. gemütlichere Methode...

Ruf morgen den Support an.
Ja, sie werden deinen Ausweis und mind. einen Key benötigen, um bestätigen zu können, dass es wirklich dein Account ist.

Lg