Account gestohlen was tun ? ._.

11/19/2013 14:16 |-|Dr.Cox|-|#1
yörr
Seit vorgestern kann ich mich nichtmehr in meinen Account einloggen .
Liegt wohl daran das ich nen Virus aufm PC hatte den ich jetzt entfernt habe .
Wie bekomm ich jetzt den Account zurück ?
Kann kein Passwort resetten bekomme keine E-Mail auf meinen cc .
Bin mega hilflos und panic ect.
Was soll ich machen ?
Support schon angeschrieben -_- keine antwort
11/19/2013 14:18 [N]ooB«™#2
neuen account machen und den weiterzocken, sorry aber der Support antwortet dir evt. nach paar wochen wenn du glück hast (ist meine eigene erfahrung)
und ddu bekommst den acc nur zurück wenn du kaufbelege hast (psc.. paypal rchnungsnummer etc.)
11/19/2013 15:15 questionmarklol#3
Quote:
Originally Posted by |-|Dr.Cox|-| View Post
yörr
Seit vorgestern kann ich mich nichtmehr in meinen Account einloggen .
Liegt wohl daran das ich nen Virus aufm PC hatte den ich jetzt entfernt habe .
Wie bekomm ich jetzt den Account zurück ?
Kann kein Passwort resetten bekomme keine E-Mail auf meinen cc .
Bin mega hilflos und panic ect.
Was soll ich machen ?
Support schon angeschrieben -_- keine antwort
warten und reallife (falls du so etwas besitzt [nvm du spielst metin hat sich erledigt])
11/19/2013 15:19 AZB TPT OhSorrY#4
Quote:
Originally Posted by [N]ooB«™ View Post
neuen account machen und den weiterzocken, sorry aber der Support antwortet dir evt. nach paar wochen wenn du glück hast (ist meine eigene erfahrung)
und ddu bekommst den acc nur zurück wenn du kaufbelege hast (psc.. paypal rchnungsnummer etc.)
Kaufbelege sind nicht zwingend notwendig der Riot support kümmert sich darum recht schnell am wichtigsten ist der Acc name der1. Summoner Name und die ersteller email jedoch will riot mehr wissen aber die ersten inhalt sachen und der erste RP kauf sind egal du musst eig nur Land und Stadt angeben und so :D
11/19/2013 15:33 |Epic|FaiL|#5
Mein Acc wurde mal gehackt, habe innerhalb eines Tages eine Email bekommen von Riot. Dort musste ich Sachen angeben wie:
- Wo wohnen sie
- an welchem Punkt wurde ihr Acc erstellt
- Wie viel rp gekauft wurden
und so weiter und so was.
Hab den Acc dann wieder bekommen.
11/19/2013 15:37 Ich bin Rechtsnorm#6
account gehackt 14.11.2013. account back 15.11.2013.

versuch spudder zu bekommen. antwortet innerhalb 5 min.
11/19/2013 15:41 AZB TPT OhSorrY#7
Quote:
Originally Posted by imARTy0 View Post
account gehackt 14.11.2013. account back 15.11.2013.

versuch spudder zu bekommen. antwortet innerhalb 5 min.
Man kann sich net aussuchen wen man kriegt :D das wird random an den support verteilt.
11/19/2013 16:10 Jung Brutal Gutaussehend#8
wenn du die email adresse hast mit dem der acc erstellt wurde kriegst du ihn zu 100% zurück
11/19/2013 16:13 xENON6077#9
Hab auch grade ein Ticket offen .. Hier die Infos: [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]

Das muss im Ticket beantwortet werden :

Benutzername (Login):
Beschwörername (Name im Spiel):
Server, auf dem ihr spielt (Nordamerika, Westeuropa oder Nord- und Osteuropa)
Andere E-Mail-Adressen, die ihr vielleicht genutzt habt, um euer Konto anzumelden:
Ort, von dem aus ihr euer Konto eingerichtet habt (Stadt, Land):
Das Land, in dem ihr wohnt (wo ihr League of Legends spielt):
Erstellungsdatum des Kontos (ungefähre Angaben sind in Ordnung, aber versucht es auf den Monat und das Jahr einzugrenzen, in dem das Konto erstellt wurde):
Solltet ihr RP gekauft haben, alle Transaktions-IDs, die ihr mit unseren Bestätigungs-E-Mails erhalten habt:
Die IP-Adresse, die ihr genutzt habt, als ihr euch das letzte Mal bei League of Legends eingeloggt habt ([Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]

[Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]
Die ersten 5 auf diesem Account erworbenen Champions.
Das erste mit RP erworbene Objekt (falls vorhanden).
Liste von 5 Beschwörern aus deiner Freundesliste, die du geworben hast.
Liste von 5 Beschwörern aus deiner Freundesliste.
Andere Familienmitglieder/Verwandte/Freunde, die Zugriff auf deinen Account haben.
Hast du den Account erstellt?
Hast du alternative/Smurf-Accounts
Ist dein E-Mailaccount schon einmal kompromittiert worden?

[Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]
Eine Liste aller Email Adressen, die du benutzt haben könntest
Eine Liste der Orte, von denen aus du RP-Käufe getätigt hast (Ort/Land)
Ungefähre Zeitangaben deiner letzten Transaktionen
E-Mail-Adresse deines Paypal-Kontos
Transaktions-IDs von RP-Käufen via Paypal
Telefonnummer und Mobilfunkbetreiber des Telefons, das für RP-Käufe genutzt wurde, sowie das Land, in dem es eingetragen ist:
Paysafecard-PINs oder Transaktions-IDs
Die letzten 4 Nummern und das Ablaufdatum der Kreditkarte(n), die du für RP-Käufe genutzt hast
Andere Transaktionsnummern, die die via Email für dieses Konto erhalten hast

[Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]
E-Mail-Adresse bei der Erstellung des Kontos
Den Internetanbieter, den du bei der Erstellung des Kontos genutzt hast
Wann hattest du das letzte mal Zugriff auf das Konto?
Eine Liste der Zahlungsmethoden, die du benutzt hast
Wie bist du in den Besitz dieses Kontos gekommen
Der erste Spielinhalt, den du mit RP gekauft hast (falls du dies getan hast)
Mindestens 5 Beschwörernamen, die du mit deinem Konto geworben hast (RAF / RAF 2.0)

*EDIT* Gib gleich alles an. Solltest du was vergessen , fordert er dich dazu auf dieses auch zu beantworten. Dauert dann alles Länger. Viel Glück :)
11/19/2013 17:45 Sumii#10
Englisher support geht 10x schneller solltest du mal versuchen inerhalb von 24stunden hatte ich da ne antwort
11/19/2013 17:48 dacx#11
Melde dich beim RIOT Support, wie können dir hier nicht weiter behilflich sein.