Mich würde mal interessieren, welche Erfahrungen ihr mit eurem Smartphone-Hersteller in Sachen Support, Freundlichkeit, Schnelligkeit usw. gemacht habt. Betrifft jetzt kein spezielles Gerät.
08/31/2013 12:57Playsier#2
Mein Hersteller:
Apple
Support:
**** (das sind Sterne und keine Beleidung ;) )
Bis jetzt 3 mal beim Support angerufen.
Was soll ich groß sagen, hing nie mehr als 5 Minuten in der Schleife und
die Mitarbeiter waren kompetent, nett und freundlich.
08/31/2013 22:47Lance'#3
Hersteller: Google
Immer wenn ich dort anrufe, hänge ich nichtmal 10 Sekunden in der Warteschleife, immer geht sofort ein Mitarbeiter ran.
Hab am Donnerstag ein Austauschgerät angefragt. Freitag verschickt und Montag oder Dienstag kommt es an.