Internet (O2)

Hey,


Ich habe da ein Problem mit O2...

Ich ziehe bald um und war auf der suche nach einem neuen internet-anbieter
(Jetzt Telekom wollte wechseln da die ab 2016 drosseln)

habe mir dann eine 50.000er Leitung von O2 bestellt ohne drosselung (30€/M)

nach Abschluss des Vertrages habe ich eine E-Mail erhalten das in meinem gebiet nur 16000 verfügbar sind und soll noch draufzahlen habe eine drosselung ab 50GB und dann nur noch 1MBit/s dazu gekriegt

was soll ich da jetzt machen ? :(

Gute Frage, weiß nicht wie die Rechtslage ist, aber eventuell kannst du am Preis was machen oder vielleicht ist ja auch der Vertrag ungültig, weil nicht die versprochene Leistung gegeben werden kann und evtl. auch nichts von der Drosselung auf dem Vertrag stand?

Am besten du fragst mal bei O2 direkt nach oder musst wohl nen Anwalt drüberschauen lassen.

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Originally Posted by Biochemicals Gute Frage, weiß nicht wie die Rechtslage ist, aber eventuell kannst du am Preis was machen oder vielleicht ist ja auch der Vertrag ungültig, weil nicht die versprochene Leistung gegeben werden kann und evtl. auch nichts von der Drosselung auf dem Vertrag stand? Am besten du fragst mal bei O2 direkt nach oder musst wohl nen Anwalt drüberschauen lassen.

Da steht FETT keine drosselung

->niewieder O2 ob handy oder internet<-

Was soll denn beim O2 Netz für Handys schlecht sein? :o

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Originally Posted by Biochemicals Was soll denn beim O2 Netz für Handys schlecht sein? :o

nichts aber wer 1 mal so nen scheiß mit nem Anbieter hat geht nicht wieder hin ;)

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Originally Posted by Biochemicals Gute Frage, weiß nicht wie die Rechtslage ist, aber eventuell kannst du am Preis was machen oder vielleicht ist ja auch der Vertrag ungültig, weil nicht die versprochene Leistung gegeben werden kann und evtl. auch nichts von der Drosselung auf dem Vertrag stand? Am besten du fragst mal bei O2 direkt nach oder musst wohl nen Anwalt drüberschauen lassen.

Das was angeboten wird ist auch nicht die versprochene Leistung. Der Punkt ist das die Anbieter schreiben dürfen was sie wollen, die Rechtslage sieht so aus das die Leitungen BEREITGESTELLT werden, wie viel letzendlich durch läuft, darüber hat der Verbraucher kaum zu entscheiden, egal was er sich bestellt.

Aber ich schließe mich dir in dem Punkt an das ein Anwalt sich das mal anschauen sollte, wobei ich eher denke das der Vertrag gültig ist. Aber groß wird wahrscheinlich sich nichts ändern. Wenn du mal überlegst, 16.000/8 =2MB/s, 30.000/8= 3,8MB/s, wobei du nicht bei jedem Server auch die gegebene Leistung bekommst.

Ich bin bin mir auch nicht zu 100% sicher ob das mit der Leistung und der Bereitstellung so ist, meine es aber in einem Magazin für Rechtsanwälte gelesen haben oder mein Gehirn spielt mir einen Streich.

Um auf Nummer sicher zu gehen, informier dich beim Anwalt.

Hier hätte ich was was dir weiterhelfen kann.

Du hast durchaus Chancen, wenn du das nicht bekommst was versprochen wurde.