Samsung+Garantie?

08/18/2013 15:34 Takashi™#1
Hey also ich hab ein Samsung Galaxy S4 von TMobile aus einer Vertragsverlänerung bekommen und es haben sich einige Fehler auf meinem Gerät erwiesen:
1. Schwarzton wird öfters leicht grün angezeigt
2. Display wird eher seltener beim tippen dünkler/heller
3. Mein browser hängt öfters und das Handy mach automatisch nen Restart
4. Manchmal ruckelt das Menü und ich muss das Handy restarten
5. Ist mir gerade eben bei Tapatalk aufgefallen die weissen Buchstaben haben einen leichten lila "Rand" aber man sieht es nur wenn man GANZ genau hinschaut
6. Der Home Button hat einen leichten "Zwischendruck" wenn man ihn ganz durchdrückt
Nun meine Frage: Ich bin derzeit noch 1 Woche im Urlaub und werde es dann bei TMobile einschicken, bekomme ich dann ein neues S4? Falls ja, wie lange würde der Austausch dauern/ bekomm ich daweil ein anderes "Zwischenhandy"?
Oder wird das einfach ohne Austausch repariert? Das Handy ist noch NIE runtergefallen oder sonstiges! Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen :)
Danke im Vorraus!

MfG Takashi
08/18/2013 15:38 .DerGerät#2
Im Normalfall solltest du direkt ein Austauschgerät bekommen.
08/18/2013 15:39 davidstylo#3
Wird repariert du kannst solange ein Ersatzgerät benutzen.
08/19/2013 18:10 Tykro#4
Ich hatte einen solchen Fall noch nie, aber es wird repariert oder ersetzt. Je nach dauer dieses Vorganges, wirst du wahrscheinlich auch ein Ersatzgerät anfordern können oder direkt bekommen.
08/19/2013 20:15 Takashi™#5
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Originally Posted by .DerGerät View Post
Im Normalfall solltest du direkt ein Austauschgerät bekommen.






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Wird repariert du kannst solange ein Ersatzgerät benutzen.





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Ich hatte einen solchen Fall noch nie, aber es wird repariert oder ersetzt. Je nach dauer dieses Vorganges, wirst du wahrscheinlich auch ein Ersatzgerät anfordern können oder direkt bekommen.
Danke für die Antworten :)!