Hilfe pls

Hey,
einer aus mein clan hat vor langer zeit sein pw weiter gegeben ,
und nun werden stendig seine waffen verkauft,
er kann aber sein pw ändern weil er seine sicherheits antwort nicht mehr weis ,
meine frage wäre jetzt ob er irgentwas anderes machen kann , die email hat er noch

oben neben dem passwort feld auf der z8 homepage steht lost id/pw/sa da soll er seine email eingeben und dann kriegt er auf seine email alle daten dann kann er auch wieder das pw ändern wenn er jedoch das email pw nicht mehr hat dann würd ich mal sagen scheiße gelaufen ;)

MFG

Crossfire Eu ^^