Guten Tag,
Ich wurde am Mittwoch gebannt. Habe eine e-mail bekommen, dort stand der banngrund nicht drin... danach auch ein ticket geschrieben, dies wurde aber gelöscht .. SO nun habe ich vor 2 stunden wieder ein ticket verfasst, was direkt nach 2 stunden beantwortet wurde. Wenn ich mich ingame einlogge steht da das mein account vorrübergehend ausgeschaltet wurde. Ich komme auf der homepage bis zu account dann drück ich auf battlechest und siehe da kommt eine Meldung, dass der account vorrübergehend gespeert wurde, mit einem Rechnungsformular. Auf mein Ticket antwortete der Ticket support: ''Hallo,
der Account wurde aus Sicherheitsgründen und sogenannten Codescammings geschlossen bis eine positive Besitzerverifizierung durchgeführt wurde.
Um Sie als Accountbesitzer zu identifizieren und damit wir Ihre Anfrage weiter bearbeiten können, antworten Sie bitte auf diese Nachricht und lassen uns folgende Informationen zukommen:
- Ihren vollen Namen
- Eine eingescannte Version oder ein hochauflösendes Foto Ihres Lichtbildausweises (z. B. Reisepass oder Führerschein) als Anhang an Ihre Nachricht an uns.
Sobald wir Ihre Nachricht erhalten haben, können wir umgehend mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage fortfahren.
Mit freundlichen Grüßen,
Shalhsy
Dein Game Master Team
Blizzard Entertainment Europe
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So dies stimmt insofern, da ich einen unfreeze code kurz gebraucht habe, hat mir mein freund einen gegeben. Dieser war von einem Chinesen, jedoch hielt der nicht wie sonst 1 tag sondern ganze 3-4 Wochen !
Code scamming, mh joa ...^^
So das Problem ist, das die daten nicht ganz mit meinen Übereinstimmen.
Der Account läuft auf der selben ip, wie als ich den account registriert hab. Ich habe Zugang zur e-mail, weiß geburtsdatum und sicherheitsfrage mit antwort noch habe ich mir alles notiert. Jedoch beim Geburtsdatum stimmt die jahreszahl nicht, und bei meinem Namen der nachname nicht......
Was mach ich jetzt soll ich denen sagen, wie ich richtig heiße und dann meinen ausweiß hochladen, der nachname stimmt ja nicht? bzw lieber anrufen??! Bin grad überfordert....
Ich wurde am Mittwoch gebannt. Habe eine e-mail bekommen, dort stand der banngrund nicht drin... danach auch ein ticket geschrieben, dies wurde aber gelöscht .. SO nun habe ich vor 2 stunden wieder ein ticket verfasst, was direkt nach 2 stunden beantwortet wurde. Wenn ich mich ingame einlogge steht da das mein account vorrübergehend ausgeschaltet wurde. Ich komme auf der homepage bis zu account dann drück ich auf battlechest und siehe da kommt eine Meldung, dass der account vorrübergehend gespeert wurde, mit einem Rechnungsformular. Auf mein Ticket antwortete der Ticket support: ''Hallo,
der Account wurde aus Sicherheitsgründen und sogenannten Codescammings geschlossen bis eine positive Besitzerverifizierung durchgeführt wurde.
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Mit freundlichen Grüßen,
Shalhsy
Dein Game Master Team
Blizzard Entertainment Europe
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So dies stimmt insofern, da ich einen unfreeze code kurz gebraucht habe, hat mir mein freund einen gegeben. Dieser war von einem Chinesen, jedoch hielt der nicht wie sonst 1 tag sondern ganze 3-4 Wochen !
Code scamming, mh joa ...^^
So das Problem ist, das die daten nicht ganz mit meinen Übereinstimmen.
Der Account läuft auf der selben ip, wie als ich den account registriert hab. Ich habe Zugang zur e-mail, weiß geburtsdatum und sicherheitsfrage mit antwort noch habe ich mir alles notiert. Jedoch beim Geburtsdatum stimmt die jahreszahl nicht, und bei meinem Namen der nachname nicht......
Was mach ich jetzt soll ich denen sagen, wie ich richtig heiße und dann meinen ausweiß hochladen, der nachname stimmt ja nicht? bzw lieber anrufen??! Bin grad überfordert....