Problem beim Webspace

Hallo Community,

ich habe schon seit längerer Zeit auf Xertonia einen Webspace gemietet und hatte ich bisher keinerlei Probleme damit. Ich habe ihn nur für meine Hp benutzt, allerdings kann ich mich seit einiger Zeit nicht mehr über Filezilla zum Webspace connecten, es kommt immer folgende Fehlermeldung:

Über Xertonia kann ich problemlos zu meinem Webspace connecten, nur eben über Filezilla nicht. Ich logge mich mit den Daten von meinem Ftp Account ein, den ich beim Userpanel des Webspace's erstellt habe. Über den Filemanager auf der Xertonia Homepage könnte ich auch neue Daten auf den Webspace laden, jedoch kann man dies nur mit einzelnen Dateien machen und nicht mit ganzen Ordnern. Und bitte kommt mir nicht mit "Support anschreiben" usw, ich habe dies schon längst gemacht nur der checkt einfach nicht was ich für ein Problem hab.

Ich hoffe wirklich, dass ihr mir helfen könnt.

Gruß

Ich kann den Frust gut verstehen, jedoch wird es schwierig als außenstehende dein problem zu lösen. Ich versuche dennoch mein bestes :)

Mit welchem protokoll verbindest du dich? ftp oder sftp (bzw. ssh)?
Der fehler taucht nämlich sehr gerne auf, wenn du dich über sftp verbinden willst, der server da aber nicht ganz mitmacht. Wäre auch nicht schlecht, wenn du den kompletten log hier posten würdest (Ip-adresse natürlich rauszensieren ^^)

Schau mal nach und ändere eventuell das protokoll auf ftp um ;)

Quote:

Originally Posted by Emily17 Ich kann den Frust gut verstehen, jedoch wird es schwierig als außenstehende dein problem zu lösen. Ich versuche dennoch mein bestes :) Mit welchem protokoll verbindest du dich? ftp oder sftp (bzw. ssh)? Der fehler taucht nämlich sehr gerne auf, wenn du dich über sftp verbinden willst, der server da aber nicht ganz mitmacht. Wäre auch nicht schlecht, wenn du den kompletten log hier posten würdest (Ip-adresse natürlich rauszensieren ^^) Schau mal nach und ändere eventuell das protokoll auf ftp um ;)

Ich habe bereits jedes Protokoll versucht, keines hat funktioniert. Was meinst du mit kompletten log? Dies ist der Fehler den mir Filezilla rausgibt, mehr steht da nicht :(

Gruß

Nicht nur den fehler, sondern alles, was filezilla versucht. Filezilla schreibt ja z. B. "Verbinde mit.."

Bitte kopiere die gesamte nachrichtenbox und zensier die ip dort raus, damit ich nachverfolgen kann, was filezilla da eigentlich tut und wann genau es woran scheitert :)

Quote:

Originally Posted by Emily17 Nicht nur den fehler, sondern alles, was filezilla versucht. Filezilla schreibt ja z. B. "Verbinde mit.." Bitte kopiere die gesamte nachrichtenbox und zensier die ip dort raus, damit ich nachverfolgen kann, was filezilla da eigentlich tut und wann genau es woran scheitert :)

Problem gelöst.. Habe mich die ganze Zeit mit dem falschen Pw eingeloggt :D
Danke für den Versuch mir zu helfen :)

Gruß

Luke, wir brauchen definitiv eine Xertonia-Section! :rolleyes:

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