pin und puk falsch?!

Hallo.
Das Handy meiner Freundin ist irgendwie kapput.
Also: sie hat ihr Handy neugestartet. Dann musste sie ihren PIN eingeben und der war falsch. Dachte sie: OK, vertippt aber auch das 2. mal und dritte mal falsch.
Das kann nicht sein, den Pin hat sie sich aufgeschrieben und ich kannte ihn auch.
Bei der PUK eingabe haben wir ihre Papiere gesucht und den PUk halt eingegeben. Natürlich vorm Bestätigen überprüft ob er richtig ist. Nada. Auch beim 2. mal falsch.

Was machen?

Einsenden würde ich mal sagen aber gehen wir noch etwas ins Deteil ;-)
Um was für ein Handy handelt es sich ?

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Originally Posted by Wastl88 Einsenden würde ich mal sagen aber gehen wir noch etwas ins Deteil ;-) Um was für ein Handy handelt es sich ?

Xperia P

Einschicken und überprüfen lassen.

Du könntest noch versuchen den Akku rauszunehmen während es läuft danach wieder einsetzen und starten wichtig ist das es an ist wenn du Akku raus nimmst.
Wenn es danach nicht klappt kommst du leider ums einsenden nicht herum.
Hast du die Möglichkeit eine andere Sim karte zu benutzen ?
Teste mal ob es mit einer anderen geht (selbstredend dann den Pin der dazügehörigen Sim karte eintippen)
Wenn das geht musst du nur die Sim karte deiner Freundin tauschen lassen das ist meist kostenlos und wird vom netzanbieter gemacht.

Teste mal die 2 Möglichkeiten und meld dich wieder ;-)

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Originally Posted by Wastl88 Du könntest noch versuchen den Akku rauszunehmen während es läuft danach wieder einsetzen und starten wichtig ist das es an ist wenn du Akku raus nimmst. Wenn es danach nicht klappt kommst du leider ums einsenden nicht herum. Hast du die Möglichkeit eine andere Sim karte zu benutzen ? Teste mal ob es mit einer anderen geht (selbstredend dann den Pin der dazügehörigen Sim karte eintippen) Wenn das geht musst du nur die Sim karte deiner Freundin tauschen lassen das ist meist kostenlos und wird vom netzanbieter gemacht. Teste mal die 2 Möglichkeiten und meld dich wieder ;-)

Der Akku kann man leider nicht entfernen.
Das mit der SIM probiere ich morgen.

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Originally Posted by Anti™ Der Akku kann man leider nicht entfernen. Das mit der SIM probiere ich morgen.

Ahh schade :(
Das ist das was mir an Samsung unteranderem gut gefällt da geht das :P

Andere Sim testen kann sich sicher Lohnen nur musst du schauen ob die auch geht denn wenn das Handy n Symlock für sagen wir mal Orange oder sonstwas hat gehts natührlich auch nicht. Auser du hast ne Orage karte^^

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Originally Posted by Wastl88 Ahh schade :( Das ist das was mir an Samsung unteranderem gut gefällt da geht das :P Andere Sim testen kann sich sicher Lohnen nur musst du schauen ob die auch geht denn wenn das Handy n Symlock für sagen wir mal Orange oder sonstwas hat gehts natührlich auch nicht. Auser du hast ne Orage karte^^

Simlock frei
aldi talk :D

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Originally Posted by Anti™ Simlock frei aldi talk :D

Na dann ists ja kein Problem ;-)
Viel Glück beim Versuch
wenns nicht klappt hilft halt leider wirklich nur einsenden.

Zum Anbierter gehen und bei Bedarf muss halt sonst ne neue Sim Karte her :).
Aber die Anbieter helfen da eig immer voll Freundlich weiter is bei mir zmdstens so.

Ruf doch einfach an?