Hallo XXXXX,
gerne sind wir dir bei der Lösung dieses Problems behilflich. Allerdings benötigen wir hierfür einige Informationen von dir, um dir besser helfen zu können. Bitte sende mir folgende Informationen zu:
- Benutzername (Der Name, mit welchem du dich anmeldest):
- Beschwörername (Der Namen, den deine Freund im Spiel sehen):
- Server (EU West, EU Nord & Ost, Nordamerika):
- Email Adresse bei der Erstellung des Kontos:
- Erstellungsdatum des Kontos (Monat/Jahr):
- Ort (Stadt), von wo aus du das Konto erstellt hast:
- Dein Geburtsdatum (TT/MM/JJJJ):
- Die letzten 4 Nummern deiner Kreditkarte und das Ablaufdatum, falls du so RP gekauft hast:
- Transaktions IDs, die du per Mail zugeschickt bekommen hast nach dem Kauf von RP:
- Paypal, Paysafecard, oder SMS Auftragsbestätigungsnummern:
- Deine jetzige IP (
[Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]
- Andere Personen, die Zugriff auf das Konto haben:
- Wie bist du in den Besitz dieses Kontos gekommen:
Ich verstehe, dass ich viele Informationen verlange, jedoch nehmen wir die Kontosicherheit sehr ernst. Durch das verifizieren dieser Daten, stellen wir sicher, dass dieses Konto nicht von Personen betreten wird, die nur einen kleinen Teil der Informationen haben.
Vielen Dank für deine Geduld und Kooperation in dieser Sache. Ich hoffe, dich wieder schnell auf die Richtfelder entsenden zu können!
mit freundlichen Grüßen
xxxxxxx