[Xertonia] Frage!!

Nabend, ich hab mal eine frage undzwar ich musste mein Server am 18.06 bezahlen war aber nicht @home...Nun hab ich mich eingeloggt und gesehen das mein Server gelöscht wurde, ist er jetzt komplett weg und meine arbeit war umsonst weil habe kein backup gemacht oder files gespeichert.....War halt nicht zuhause und konnte ihn dadurch nicht pünktlich bezahlen!!!!

mfg

Und was sollen wir dir dabei helfen? Ich hab jedenfalls kein Backup von Deinem Server. Wende dich am Besten an den Xertonia Support.

War das meine frage? Hab ich gesagt das du ein Backup von meinem Files hast? Will einfach nur wissen ob er nun WEG ist und ich nicht mehr an meine Files ran komme!

Woher sollen wir das wissen?
Setz dich halt mit Xertonia direkt in Verbindung.
Bezweifel aber stark das die Back Ups haben, wozu halt auch.

Denen ist das im endeffekt egal, keine Bezahlung Server halt gelöscht.

wie gesagt wenn denn müssest du den support anschreiben und nachfragen ;)

Und danach würde ich das so machen das du den server immer im vorraus bezahlst denn kann nichts schief gehen

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Originally Posted by eimer92 War das meine frage? Hab ich gesagt das du ein Backup von meinem Files hast? Will einfach nur wissen ob er nun WEG ist und ich nicht mehr an meine Files ran komme!

Ich glaube du hast de Sarkasmus in seinem Satz nicht gecheckt, obwohl der kaum zu übersehen war. Ich denke mal deine Chancen sind gering was dass mit den Files angeht aber nur der Support kann dir 100%tig helfen ;)

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Originally Posted by NexT³ Ich glaube du hast de Sarkasmus in seinem Satz nicht gecheckt, obwohl der kaum zu übersehen war. Ich denke mal deine Chancen sind gering was dass mit den Files angeht aber nur der Support kann dir 100%tig helfen ;)

Das mir der Support 100% helfen kann weiß ich, danke für deine antwort hätte ja sein können das vielleicht jemand das selbe problem mal hatte!!!!^^

Hier meinen manche wirklich, epvp sei die Support Zentrale von Xertonia...Wende dich halt direkt an den Support

Ich glaube, dass die Files ca 8 Tage noch bleiben und erst danach gelöscht werden.

Die Files bleiben doch keine 8 Tage.
Und Backups werden die auch nicht gemacht haben.
Sobald zu nicht bezahlt hast, or so wird der Server sofort leer gehauen.
Stellt euch mal vor die müssten Backups von ~500 vServern machen.

Normalerweise macht man Backups auch selber.
DB + Files ist eine Arbeit von ~5 Minuten.
Selber schuld.

Kann geclosed werden support hat geantwortet!!

Du hättest Xertonia bescheid sagen sollen bevor du weg bist.
Damit sie ein Backup machen sollen kurz vorm ende der Zahlung das hätten sie bestimmt gemacht und dann hättest du einfach dein Server verlängert und hättest die Backups bekommen.

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Originally Posted by PrinzVito Du hättest Xertonia bescheid sagen sollen bevor du weg bist. Damit sie ein Backup machen sollen kurz vorm ende der Zahlung das hätten sie bestimmt gemacht und dann hättest du einfach dein Server verlängert und hättest die Backups bekommen.

Danke für deine antwort, ja hätte ich wohl machen sollen aber war im stress nun ist zuspät, naja trotzdem danke für alle kommis!!!

Ist mir auch passiert, genau wegen diesem Vorfall werde ich
bei Xertonia in Zukunft nicht mehr Hosten.

Glücklicherweiße hatte ich ein backup nur von April, musste
wegen Xertonia lange Arbeiten um das wiederherzustellen was
verloren gegangen ist.

Und nein, die haben kein backup die clowns löschen deine
kompletten Files wenn du 7 Tage lang nicht bezahlst, ne
du kriegst keine Warnung du kriegst gar nichts, Sie löschen einfach ;)

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Originally Posted by Vision™ Ist mir auch passiert, genau wegen diesem Vorfall werde ich bei Xertonia in Zukunft nicht mehr Hosten. Glücklicherweiße hatte ich ein backup nur von April, musste wegen Xertonia lange Arbeiten um das wiederherzustellen was verloren gegangen ist. Und nein, die haben kein backup die clowns löschen deine kompletten Files wenn du 7 Tage lang nicht bezahlst, ne du kriegst keine Warnung du kriegst gar nichts, Sie löschen einfach ;)

Ja schon voll die sauerei, habe 2 tage ne gezahlt direkt gelöscht