Internetzugang

Hey community,

Seit 2 tagen hab ich das Problem dass ich zwar mit dem Lan/Wlan verbunden bin aber keinen Internet zugang hab.
Habe schon bei Kabeldeutschland angerufen aber die Helfen mir auch nicht weiter..
Der Laptop ist per wlan verbunden aber mit lan kommt auch nichts.
Am Laptop liegt es nicht komme nähmlich mit meinen Handys auch nicht rein.

Woran kann das liegen??

Mfg
Cynaz

Welchen Router habt ihr?
Leuchtet, falls Leuchten bei dem Router vorhanden sind, die Lampe für den Internetzugang (grün)?

Was genau sagt Kabeldeutschland?

Ist an der Antennenbuchse ein separates Modem installiert oder läuft das ganze über einen entsprechenden Router? (Wenn ja, handelt es sich um eine Fritz!Box 6360 Cable?)

Sollte letzteres der Fall sein dann begibst du dich im browser auf "fritz.box" und guckst ob du sowas hier vorfindest
[Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]

wie mein Vorposter interessiere ich mich aber auch sehr für die Aussagen des Kundencenters.

Ich habe Ihnen eine PN geschickt.

M.f.G

UGProjekt