In Steam gehackt worden was tun ?

01/22/2013 18:05 xD4rkB0wZ#1
Hallo Leute :) Ich hatte einen Trojander auf meinem Rechner welcher mir meine Steam Daten geklaut hat !

Was kann ich jetzt tun auser den Support anschreiben ?
Ich kann ja auf den Account nichtmehr zugreifen !

Bitte um dringende Hilfe ! :/ Auf dem Account war viel wertvolles !

Danke für eure Hilfe !
MfG xD4rki

PS: Falls es die falsche Sektion ist sagt mir bescheid !
01/22/2013 18:07 Will Hallas#2
Wieso willst du den Support denn nicht anschreiben?
Das wäre die sinnvollste und wahrscheinlich auch schnellste Methode den Account wieder in deinen Besitz zu bringen.
01/22/2013 18:09 .Tidus™#3
+1 fp

Finde den steam support recht schnell und was willst du sonst auch großartig machen?
Für den Support hast du e einen anderen account(ob du ihn dir nun schon angelegt hast oder nicht).
Probiers einfach! ;)
01/22/2013 18:21 Waller66#4
Quote:
Originally Posted by SandkastenRambø View Post
+1 fp

Finde den steam support recht schnell und was willst du sonst auch großartig machen?
Für den Support hast du e einen anderen account(ob du ihn dir nun schon angelegt hast oder nicht).
Probiers einfach! ;)
haha der beste witz aller zeiten , der steam support ist meiner meinung nach totaler misst , und ja man richtet sich für den steam support einen extra account an , aber da müsstest du dir sicher sein wenn du das schon mal gemacht hast. Also dir Bleibt nichts anderes übrig , ich hoffe nur für dich das du einen Offline game key hast der auf dem account aktiviert wurde.
Oder deinen Acc mit FB oder handy verbunden hast. Ansonsten hast du schlechte karten.
01/22/2013 18:23 Nexus'#5
Jup geht ganz einfach, aber dafür brauchste einen Code von einem Spiel welches du bei Steam hast.
Also wen du bei Steam deine spiele Per

Paysafecard gekauft hast fragen sie dich nach dem Bon oder den Code mit dem du die Zahlung getätigt hast.
Bei Kreditkarte nach der Nummer.
Bei Paypal glaubich die Transaktions ID.
Oder wie gesagt nen Key von einem Spiel das du Aktiviert hast.

Wen du es so nicht nachweißen kannst, keine chance.
War bei mir schonmal der fall.
01/22/2013 18:24 xD4rkB0wZ#6
Quote:
Originally Posted by Der Nerd View Post
Wieso willst du den Support denn nicht anschreiben?
Das wäre die sinnvollste und wahrscheinlich auch schnellste Methode den Account wieder in deinen Besitz zu bringen.
Ich habe ihn angeschrieben :) ^^

Quote:
Originally Posted by Nexus' View Post
Jup geht ganz einfach, aber dafür brauchste einen Code von einem Spiel welches du bei Steam hast.
Also wen du bei Steam deine spiele Per

Paysafecard gekauft hast fragen sie dich nach dem Bon oder den Code mit dem du die Zahlung getätigt hast.
Bei Kreditkarte nach der Nummer.
Bei Paypal glaubich die Transaktions ID.
Oder wie gesagt nen Key von einem Spiel das du Aktiviert hast.

Wen du es so nicht nachweißen kannst, keine chance.
War bei mir schonmal der fall.
Ist es schlimm wenn man nicht mehr alle Codes hat ? Weil ein paar habe ich hier beim Trading gekauft und ein paar im Laden/Paypal !
01/22/2013 18:54 Pataya40#7
Quote:
Originally Posted by xD4rkB0wZ View Post
Ist es schlimm wenn man nicht mehr alle Codes hat ? Weil ein paar habe ich hier beim Trading gekauft und ein paar im Laden/Paypal !
Wichtig ist, dass du die Orginal Hülle (bzw das Heft, auf dem der Code steht) hast.
Der Support wird dir ne Nummer geben, die musst du neben den Key schreiben, fotografieren und zurück schicken.

Zum Support:
Bei mir hat es insgesamt 2Monate (!) gedauert (1 Email pro Monat) :/
01/22/2013 18:58 xD4rkB0wZ#8
Quote:
Originally Posted by Pataya40 View Post
Wichtig ist, dass du die Orginal Hülle (bzw das Heft, auf dem der Code steht) hast.
Der Support wird dir ne Nummer geben, die musst du neben den Key schreiben, fotografieren und zurück schicken.

Zum Support:
Bei mir hat es insgesamt 2Monate (!) gedauert (1 Email pro Monat) :/
Also ich habe jetzt von 2 Spielen noch die Hüllen mit Code eines per Paypal und bei den andere kann ich denn Code nichtmehr vorzeigen !
01/22/2013 19:37 Crucay#9
Quote:
Originally Posted by xD4rkB0wZ View Post
Also ich habe jetzt von 2 Spielen noch die Hüllen mit Code eines per Paypal und bei den andere kann ich denn Code nichtmehr vorzeigen !
Als ich mal gehackt worden bin musste ich einfach irgendeinen CD-Key fotografieren welchen ich in meiner Bibliothek hatte, also wir das wohl nicht ganz so schlimm sein, dass du nur einen Key hast ...
01/22/2013 20:05 xD4rkB0wZ#10
Quote:
Originally Posted by Crucay View Post
Als ich mal gehackt worden bin musste ich einfach irgendeinen CD-Key fotografieren welchen ich in meiner Bibliothek hatte, also wir das wohl nicht ganz so schlimm sein, dass du nur einen Key hast ...
Okay gut zu wissen ! Hauptsache ich bekomme den wieder !
01/22/2013 20:15 Nexus'#11
was war den drauf wen man fragen darf :P
01/22/2013 21:07 xD4rkB0wZ#12
Also ich habe heute Mittag meinen Rechner gestartet und dann kam bei Avira eine Meldung vonwegen Trojaner und soll entfernt werden ! Ich habe immer auf Entfernen geklickt aber der ist net verschwunden ! So dann wollte ich irgendwann Nachmittag Auf Steam rauf und es ging nicht !
Ich glaube auch ich weiß woher ich den Trojaner habe ! Von irgenjemandens Hack von Bo2 oder Mw3 ^^ von Elitepvpers naja lässt sie nichts machen !
Wenn ich den nicht wieder bekomme würde ich mal sagen selber schuld :D
01/23/2013 02:29 Autrux#13
Sollte das ganze mal bei Leuten passieren die alles per PSC gekauft haben dan macht dies:

Solltest du die Spiele per Paysafecard gekauft haben so mach ein Snapshot von der Paysafecard Zahlung und von dem Zettel + Email so hab ich meinen ACC wiederbekommen. Wo ich leider kein Spiel ohne PSC gekauft hatte.

So war mein ACC wieder safe :).

Ach und ich hatte auch diesen mist da :) nach kaspersky durchsuchung war es weg.
01/23/2013 06:54 xD4rkB0wZ#14
Quote:
Originally Posted by 'Autrux' View Post
Sollte das ganze mal bei Leuten passieren die alles per PSC gekauft haben dan macht dies:

Solltest du die Spiele per Paysafecard gekauft haben so mach ein Snapshot von der Paysafecard Zahlung und von dem Zettel + Email so hab ich meinen ACC wiederbekommen. Wo ich leider kein Spiel ohne PSC gekauft hatte.

So war mein ACC wieder safe :).

Ach und ich hatte auch diesen mist da :) nach kaspersky durchsuchung war es weg.
Aha :) Gut zu wissen ! Naja Paar halt ohne PSc eins mit Paypal und 2 per Hülle ! Solange die beiden Codes aus der Hülle reichen ist ja alles in Ordnung !

Wie lange hat das bei dir gedauert ?

MfG xD4rki
01/23/2013 08:07 Requi#15
Bisschen Offtopic zur Sicherheit:
Avira raus. Avast oder vielleicht ORIGINAL Kaspersky rein ;)
Avira findet vielleicht was, aber ist zu schlecht zum entfernen :D