Ps3 Cod Bo2

Hey,
Ich war gestern mit einem Kumpel bei mir.
Wir haben Cod Black Ops 2 gespielt, anschließend ging ich an Pc.
Wo er dann weg war wollte ich Black Ops2 zocken, und ja da hab ich dann bemerkt dass mein Account von Prestige 5 lvl 36 oder 34 auf 1 zurückgestuft war. Ich habe keine Nachricht von Treyarch bekommen oder sonstiges..
Habe echt keinen Bock erneut anzufangen.
Gibt es bei euch auch so dinge oder so was in der Art ?

vielleicht haben die gedacht du hast deine prestiges geglitcht und auf verdacht einfach so zurückgesetzt ohne zu prüfen?

schreib treyarch einfach an ^^
und sonst, spiel einfach bis lvl 55 und mach niewieder prestige ^^ dann musste auch nicht immer wieder warten bis du deine waffen/streaks/perks freischaltest

Wie kann ich sie den Anschreiben habe nix gefunden auf der Ps3 oder über den Pc