[Hilfe] Headset

09/22/2012 16:27 DoubleTiMeX#1
Moinsen.

Ich habe das Speedlink Xanthos & nun geht aufeinmal die linke Ohrmsuchel :o

Kann man da was machen?
09/22/2012 16:28 .TanTien#2
Garantiefall. Schau mal wie lange es Garantie auf die Produkte gibt (normal 2-3 Jahre) und falls das Produkt noch in der Garantiezeit ist kannst du es dort hinbringen/-schicken wo dus gekauft hast (natürlich mit Kaufbeleg).
09/22/2012 16:39 DoubleTiMeX#3
Quote:
Originally Posted by .TanTien View Post
Garantiefall. Schau mal wie lange es Garantie auf die Produkte gibt (normal 2-3 Jahre) und falls das Produkt noch in der Garantiezeit ist kannst du es dort hinbringen/-schicken wo dus gekauft hast (natürlich mit Kaufbeleg).
Ich habe es bei Amazon am 22.8.12 gekauft.

Ich finde da aber nichts, wo was mit Garantie steht.

Findest du da was? -> [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]
09/22/2012 16:40 anonymous-f4h279#4
Artikel zurückschicken Button?
09/22/2012 16:44 DoubleTiMeX#5
Quote:
Originally Posted by Drewfire View Post
Artikel zurückschicken Button?
Wo? Oo
09/22/2012 17:26 Wandelnder™#6
Wenn du den Artikel direkt bei Amazon gekauft hast, kannst du innerhalb der ersten 2 Jahre nach dem Erstehen des Artikels diesen als Defekt melden.
Quote:
Originally Posted by Amazon.de
1. Bei Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware: Benutzen Sie bitte das Online-Rücksendezentrum.
Dort leiten wir Sie Schritt für Schritt durch den Rückgabeprozess und Sie haben für bestimmte Länder die Möglichkeit, unser vorfrankiertes Rücksendeetikett auszudrucken.

Bitte geben Sie im entsprechenden Feld eine ausführliche Fehlerbeschreibung an.

2. Bei Rückgabe nach 30 Tagen: Die Nutzung unseres Online-Rücksendezentrums ist leider nicht mehr möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice über die Schaltfläche "Kontaktieren Sie uns" rechts oben auf dieser Hilfeseite. Sie erhalten dann einen Link zu einem vorfrankierten Rücksendeetikett (falls für Ihr Land verfügbar), das Sie für die Rücksendung nutzen können.

3. Drucken Sie bitte auch die Rücksendungsübersicht aus, die dort für Ihre Bestellung zur Verfügung steht, und legen Sie diese Ihrer Rücksendung bei.
Bitte achten Sie darauf, uns den kompletten Artikel mit allen Zubehörteilen (inklusive Garantiekarte, falls enthalten) zuzusenden.

Wenn Sie einen Artikel über das Online-Rücksendezentrum anmelden, dessen Rücksendung aufgrund seiner Größe und Beschaffenheit nicht auf dem normalen Transportweg erfolgen kann und somit eine Abholung erfordert, kontaktieren wir Sie per E-Mail zur weiteren Vorgehensweise.
Link: [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]

mfg :)
09/22/2012 17:30 anonymous-f4h279#7
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Originally Posted by DoubleTiMeX View Post
Wo? Oo
Bestellungen anschauen, da sollte das eig stehen.
09/22/2012 17:36 Wandelnder™#8
Quote:
Originally Posted by Drewfire View Post
Bestellungen anschauen, da sollte das eig stehen.
Nach einer bestimmten Zeitspanne (entweder 2 Wochen oder einem Monat) werden die Käufe aus den letzten Bestellungen gelöscht und können somit nicht mehr über diesen Weg reklamiert werden.
09/22/2012 17:49 anonymous-f4h279#9
Stimmt nicht.
09/22/2012 17:51 Wandelnder™#10
Hmm, dann mein Fehler ;)
09/22/2012 19:02 DoubleTiMeX#11
Oke. Vielen dank euch allen! ;)