Devils catacomb port problem

Hallo,
Mein Problem ist wenn ich der statue den schlüssel "gebe", dann werde ich nicht
in die 2te etage geportet.
An was könnte das liegen?

Ich denke mal an der quest :)

Nimm die quest von iNove die ist ziemlich gut..

Danke für die schnellen Antworten, werde ich versuchen.