Bräuchte schnell Hilfe ;D

Hey,
wenn ich mich mit meinem Els KR Account einloggen will
erscheint diese Nachricht und Elsword schließt sich .was ist das und wie kann ich wieder spielen?
Edit : Verdammt ,wieso hat das Bild so eine schlechte Quali e.e

Einfach neu einloggen passiert mir auch öfters.

danke ,ich versuche es mal weiter :)
Edit:
Klappt leider nicht :(

Huhu, probiere mal bitte dies aus :

1. Die Els KR exe als Administrator ausführen.
2 Computer restarten.
3. Lan oder W-Lan Router restarten.
4. Eine VPN benutzen.
5. Windows Fire Wall ausschalten.
6. Antivirus ausschalten.

Nun müsste alles klappen.

Viele Grüße Selina.

Hey,
danke erstmal ,aber welche exe? :o
ich starte es über den browser .
den Rest probier ich gleich mal :D

Edit:gelöst ,es war die FW e.e