Razer Support / Help Me

07/18/2012 15:42 .GreenTiger#1
So ich bin kurz vorm ausrasten ..... gestern ist mir meine ach so tolle Razer Maus kaputt gegangen ( Man kann nicht mehr auf der Linken Taste oder was das auch ist Klicken ) . Ich habe die Maus am 24.12.2011 bei Amazon bestellt. Das Benutzer Handbuch gibt an das es eine 2 Jährige Herstellergarantie gibt . Aber damit ich die bekomme soll ich mich auf der Homepage Registrieren , was ich nicht machen möchte da man dort alles von sich angeben muss . Auf der Homepage findet man rein 0 % Infos dazu ob es irgendwo einen Kundenhotline oder so gibt . Man findet immer nur das US Support nie ein Deutsches . Nun wollte ich euch Fragen : Was soll ich machen ? Bei Amazon anrufen ? Oder habt ihr vlt die Deutsche Kundennummer (falls es überhaupt eine gibt )? Habe ich überhaupt noch eine Chance das ich das Geld zurück bekomme ?
Hoffe einer liest sich das überhaupt durch ._.
07/18/2012 15:56 DeafTeddy#2
Ich habe auch von Razer auf Amazon was bestellt und dort stand auch 2 Jahre Garantie,
aber als ich dann in Amazon rumgeklickt habe auf die Bestellungen und so stand dort das ich keine Garantie mehr habe zum umtauschen seit paar Monaten obwohl ich die Maus erst seit 6 Monaten hatte...
Kann dir leider auch nicht weiterhelfen aber würde mich natürlich auch interessieren.
07/18/2012 16:47 .GreenTiger#3
Hm ich rufe mal bei Amazon an und frage dort mal rum. Danke für deine Info :D