Probleme mit dem Einloggen

Hey leute

Ich wollte mal bei meinem 4Story account vorbei schauen und das ging erstmal nicht (dazu später mehr).
Dann hab ich Passwort vergessen gemacht, hab meine Email eingegeben und dann stand da "es sind mehrere Accounts mit dieser Email vorhanden." Dann musste ich nen Namen vom account eingeben und da hab ich mal einen anderen Probiert und das ging dann auch. Hab ne Email bekommen wo ich mein Passwort ändern konnte. Habe ich gemacht aber wenn ich mich dann mit der Email und dem Passwort einloggen will geht das immer noch nicht. Da kommt immer wieder "Benutzer oder Passwort falsch". hab schon versucht mit Email einzuloggen und mit Benutzername geht alles net. Aber wenn ich es mit benutzername Probiere steht da garnichts. Er loggt sich einfach net ein.

So jetzt will ich aber trotzdem in meinen Main Account hab aber die Email davon vergessen. (habe 5 Emails bei denen jeweils Mehrere drauf regestriert sind.) Kann ich irgendwie die Email rauskriegen? Ich versuche mich die ganze Zeit mit meinem Benutzernamen einzuloggen (ja den weis ich noch und Passwort denke ich mal auch und wenn es sowas wie SA gibt weis ich die auch noch). Aber ich weis halt net wie ich mich einloggen soll (gleiches Problem wie oben)

Ich hoffe ihr versteht was ich hier beschreibe :D und hoffentlich kann mir jmd helfen

MfG

Ich habe nicht alles gelesen zumindest das Überflüssige...also wir können dein Acc nicht zurükholen aber dafür einen hilfreichen Ratschlag geben:

Schreib den Supporter an.

und wie ohne account? geht das iwie? haben die ne Email die man anschreiben kann?

[Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]

Einfach hier nen account für das Support-System erstellen und dann kannste denen dein Problem erklären.

hmm die sagen das der account noch net umgestellt ist.
Aber dazu muss ich mich ja einloggen und das geht ja nicht ...

Die sagen sie können mir die Email ändern wenn ich den Infos gebe damit die sehen das es meiner ist. Aber die wollen infos die kann man garnet nach nem halben Jahr Pause wissen oO

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Originally Posted by BestOfElite hmm die sagen das der account noch net umgestellt ist. Aber dazu muss ich mich ja einloggen und das geht ja nicht ... Die sagen sie können mir die Email ändern wenn ich den Infos gebe damit die sehen das es meiner ist. Aber die wollen infos die kann man garnet nach nem halben Jahr Pause wissen oO

Ich fürchte dir jetzt helfen bringt dich nicht weiter...du musst dich erinnern oder du kriegst keinen Zungang zum Acc.

Du bekommst bestimmt einen Fragebogen

DIe werden dich erstmal 1000 Sachen fragen wie : Wie viele Mondsteine hast du zuletzt gekauft
Was war deine letzte Verwarnung
Welches level sind deine charakter
was für items beinhalten sie
Hatte das selbe problem , hauptsache account wieder . Viel Spass beim schreiben :)

ja das tuen sie. Welche Items hast du im Monstein Shop, Welche Chars hast du welches lvl sind die, wie heißen die, usw. das weis ich garnet mehr alles :( aber ich probiere es mal trzdem.

Du musst nicht alles wissen nur teilweise reicht auch schon!

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Originally Posted by xk1ll3xjo Du musst nicht alles wissen nur teilweise reicht auch schon!

ok hab den mal alles geschickt was ich noch wusste.

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Originally Posted by BestOfElite ok hab den mal alles geschickt was ich noch wusste.

Hast du deine IP in jenem Tag geändert bzw den Anbieter gewechselt ?

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Originally Posted by xAgro Hast du deine IP in jenem Tag geändert bzw den Anbieter gewechselt ?

Hmm also in letzter Zeit haben wir sehr oft unseren Router gewechselt, weil ich immo ziemlich viele Probleme mit dem Internet habe. Wann meinste denn genau?

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Originally Posted by BestOfElite Hmm also in letzter Zeit haben wir sehr oft unseren Router gewechselt, weil ich immo ziemlich viele Probleme mit dem Internet habe. Wann meinste denn genau?

Da ist wieder ein Problem mehr...da du jetzt einen neuen Anbieter hast, hast du logischerweise eine...kennst du vll die IP-Adresse mit der du deinen Acc erstellt hast ?

Wäre nämlich ein extremer Vorteil für dich, würdest deinen Acc sogar höchstwahrscheinlich bekommen wenn du die Information hättest.

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Originally Posted by xAgro Da ist wieder ein Problem mehr...da du jetzt einen neuen Anbieter hast, hast du logischerweise eine...kennst du vll die IP-Adresse mit der du deinen Acc erstellt hast ? Wäre nämlich ein extremer Vorteil für dich, würdest deinen Acc sogar höchstwahrscheinlich bekommen wenn du die Information hättest.

uhm keine Ahnung. müsste dafür vllt mal meine externe Festplatte durchsuchen. mir wurde jetzt geantwortet, das Mein Account an die nähst höhere bearbeitungsebene geschickt wurde. Ist das ein gutes oder ein schlechtes Zeichen?