Muss man wechseln?

01/02/2012 16:41 telias#1
Hey Com,

Wir wohnen in einem kleinen Dorf und bekommen max. 864kbits. Da das Dorf jetzt aber neue Leitungen von Netcom bekommt (Tochterfirma von Vodafone; Internet soll 50k vdsl schnell werden) und wir das schnellere Internet natürlich wollen, wollte ich fragen, ob man zu Vodafone wechseln muss um die Geschwindigkeit zu bekommen, oder ob wir bei 1&1 bleiben können und trotzdem 50k kriegen.
Mein Vater will auch nicht wechseln... Er sagte er hätte schon mal bei Vodafone gefragt, ob er wechseln kann, hat aber keine Antwort bekommen und wenn mir dann mal Probleme hätten, würde es sehr lange dauern bis wir jemanden bei Vodafone erreichen würden.
01/02/2012 19:45 badygmx#2
Eigentlich müsst ihr nicht wechseln. 1&1 kann Netcom "fragen" ob sie ihr internet über die neuen Leitungen übertragen dürfen...Bei uns in Hamburg ist es so, dass die ganzen Leitungen von der T-Com sind. Wir haben trotzdem 32k von Alice, die aber keine eigene Leitungen besitzen.
01/02/2012 23:03 al.Jay#3
Fragt doch bei 1&1 und nicht hier im Forum... Marcell Davis steht euch gerne Rede und Antwort :D
01/02/2012 23:15 Ennea#4
Quote:
Originally Posted by telias View Post
hat aber keine Antwort bekommen und wenn mir dann mal Probleme hätten, würde es sehr lange dauern bis wir jemanden bei Vodafone erreichen würden.
Ich sehe keinen Unterschied zu eurer jetzigen Situation. 1&1 ist vom Support her auch nicht besser.
01/03/2012 00:03 telias#5
@al.Jay ok werd ich mal machen :D

@Ennea wir haben aber wesentlich bessere Erfahrungen mit 1&1 gemacht. Wenn wir Probleme hatten wurde immer schnell reagiert.
01/03/2012 00:14 al.Jay#6
Ich wechsele jetzt auch zu 1&1, die haben vergleichsweise die beste Anbindung ;)