Kick nach char auswahl ?

Alle spieler auf meinem server bekommen nach char auswahl einen kick o.O
sie benutzen den Client von Marco_A 1678.
und die surakopf.exen funktionieren nicht !
was ist das problem ?

ich würde mal sagen die portmaps failen ein wenig sonst könnten sie ja rein connecten können sie auch also überprüfe mal die portmap ips

Es sind alle ports an.