Main Account Passwort Reseten

11/16/2011 15:06 Fin4l#1
Guten Tag Liebe Epvpers :)

Ich habe folgendes Problem:

Ich habe seit knapp einem Jahr kein Warrock mehr gezockt und jetzt will GamersFirst mir ein neues Passwort geben...


Ich bin bei Web.de und weiß leider meine Web.de Zugangsdaten nicht mehr, also das Passwort, da e-mailadresse ja angezeigt wird..
Genaue Daten meines E-mail Accounts habe ich ebenfalls nicht mehr, da ich den E-Mail Account nur schnell für Warrock angelegt habe und wahrscheinlich irgendeinen Falschen Namen genommen habe.

Von meinem Warrock account weiß ich höchstens noch meine Geheim-Frage mit Antwort, Name und mehr auch nicht. :(

Was soll ich jetzt tun?

- Versuchen meinen E-mail Account über den Web.de Support zu bekommen?

- Versuchen meinen Warrock Account über Gamersfirst zurück zu bekommen?


Danke schon mal.
MfG
Fin4l


PS:

Screens von den Accountzugängen im Anhang :)
11/16/2011 15:40 WarFk#2
Support anschreiben und sagen das du nurnoch die GHF kennst.
11/16/2011 15:50 sometimes'#3
Genau das ,was du hier jetzt geschrieben hast , den Support schreiben. Natürlich etwas abgeändert. Mit Glück kriegst du das Passwort so zugesendet!
11/16/2011 16:26 Kompakt-Wissen#4
Solltest Du keinen Zugriff mehr auf diese E-Mail-Adresse haben, so breche bitte den Passwort Reset Vorgang ab. tattdessen sende eine Email an [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...] mit der Betreffzeile "RESET HELP" und füge folgende Informationen dieser Email hinzu:

Kontoname - [Gebe hier die Information ein]
Zahlungsinformationen der letzten 3 Monate (falls zutreffend) - [Gebe hier die Information ein]
Original E-Mail Adresse [Gebe hier die Information ein]
Geburtsdatum - [Gebe hier die Information ein]
Sicherheitsfrage und Sicherheitsantwort - [Gebe hier die Information ein]
IP Adresse - [[Gebe hier die Information ein]

Ein Mitarbeiter aus unserem Kundenservice Team wird Dir helfen, Dein Konto wieder zurückzubekommen.
Quelle:[Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]
11/16/2011 22:13 KampfGürkchen#5
Schreib das Support mit deiner neuen Email an und sag die wichtigesten Daten:

Geheimfrage
Geheimantwort
ID
Passwort
Name


* Ich hatte das Problem auch, Support kann schnell gehen aber auch langsam bei mir nach 12h.


MfG.
11/17/2011 09:13 [S]weet#6
Support anrufen, es steht dort eine Nummer vom Support.
Wen du eine Kontaktmail oder Handynummer angegeben hast,
kannst du so das Passwort Reseten ! ;)
11/17/2011 11:44 Mentos3D#7
Den Support von Web.de anrufen und denen die Infos geben, die Sie brauchen und dann kannst du das Passwort resetten lassen. Aber wenn du darauf keine Lust hast kann ich nur empfehlen, das du dir einfach einen neuen account machst. :)
11/18/2011 22:26 Fin4l#8
Quote:
Originally Posted by [S]weet View Post
Support anrufen, es steht dort eine Nummer vom Support.
Wen du eine Kontaktmail oder Handynummer angegeben hast,
kannst du so das Passwort Reseten ! ;)

Leider habe ich keine Nummer oder so was angegeben, da ich den emailaccount nur für warrock schnell mal eben gemacht habe...






Quote:
Originally Posted by Mentos3D View Post
Den Support von Web.de anrufen und denen die Infos geben, die Sie brauchen und dann kannst du das Passwort resetten lassen. Aber wenn du darauf keine Lust hast kann ich nur empfehlen, das du dir einfach einen neuen account machst. :)

Der Account ist lvl 37 und den will ich nicht einfach wegwerfen und neuen machen, da ich ihn selbst auf lvl 37 gebracht habe und weiß, wie lange es dauert hochzukommen ;)





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Ich hab jetzt vor 2 Tagen ne E-Mail an den Support von GamersFirst geschickt und warte noch auf die Antworten..