Windows Installer

10/03/2011 10:45 HermanSchmidt#1
Hi Leute

Habe ein Problem.

Wenn ich ein Programm installieren oder Deinstallieren will kommt folgende Fehler meldung.

Auf den Windows-Installationsdienst konnte nicht zugegriffen werden. Die kann vorkommen, wenn sie Windows im abgesicherten Modus ausführen oder der Windows Installer nicht korrekt installiert ist. Wenden Sie sich an den Support, um Hilfe zu erhalten.

Ich habe:

Windows Xp Home Edition


Danke Schonmal mfg
10/03/2011 12:04 Diablo_#2
Hi,

ist der Windows Installer denn gestartet? Gib mal bei Ausführen "services.msc" ohne die "" ein. Jetzt suchst du nach "Windows Installer" und guckst, ob der gestartet oder beendet ist.
10/03/2011 12:17 HermanSchmidt#3
Da steht, das er gestartet ist.
10/03/2011 12:30 Diablo_#4
Alles klar, dann sollten wir den Windows Installer neu installieren. Da gibt es meines Wissens nach verschiedene Wege. Wir nehmen aber den sicheren Weg von Microsoft selbst.

Öffne mal CMD (Ausführen=>CMD) und gib da folgendes ein:

attrib -r -s -h c:\windows\system32\dllcache

Nach einem Befehl bitte immer die Eingabetaste drücken (ENTER).

ren msi.dll msi.alt

ren msiexec.exe msiexec.alt

ren msihnd.dll msihnd.alt

Dann schließen wir CMD sicher mit dem Befehl exit.

Starte den PC neu.


Lade dir jetzt den neusten Windows Installer für Windows XP runter und installiere ihn.

Ich habe es mal direkt verlinkt, also der Download startet direkt.

[Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]

Wenn er installiert hat, startest du den PC wieder neu.

Grüße
10/03/2011 12:35 HermanSchmidt#5
Da steht bei ren msi.dll msi.alt

Das system kann die angegebene datei nicht finden.
10/03/2011 12:47 Diablo_#6
Dann fahre erst mit den anderen Dateien fort.
10/03/2011 12:50 HermanSchmidt#7
ab "ren msi.dll msi.alt" steht immer : Das System kann diese Datei nicht finden.
10/03/2011 13:30 Diablo_#8
Dann lade dir den Installer runter und installiere ihn.
10/03/2011 13:43 HermanSchmidt#9
Da kommt: Ich hab die neueste Version. Kanns es daran liegen wenn ich den Pc starte kommt Folgende Datei ist beschädigt oder fehlt <Windows root> system32\hal.dll
10/03/2011 13:50 Diablo_#10
Ob es daran liegt, weiß ich nicht. Hast du 2 Betriebssysteme installiert?

Vieleicht wäre eine Neuinstallation die bessere Lösung. Bei dir scheint es einige Fehler bei den Systemdateien zu geben.