telekom vertrag problem

09/18/2011 15:02 Siros3x´#1
so hey leute gleich am anfang ich weiß ich sei alle keine telekom mitarbeiter ich ich brauch nur euren rat so jetzt zum problem


Also in unseren dorf wird am ende des monats 16k leitung von htp freigegeben so bis da hin alles gut nur jetzt wollte ich meinen alten telekom vertrag kündigen weil telekom 16k nicht anbieten kann weil htp die leitungen gehören nur vor zwei wochen mit ich mit meinen vater (wegen der unterschrift) in einen htp laden gefahren um einen neuen vertrag bei htp zu machen vor drei tagen habe ich nun post bekommen von der telekom das vertrag nicht gekündigt werden kann weil der ein tag darvor als wir bei htp waren automatisch um 12 monate verlängert hat jedoch steht im vertrag zwar eine internet leitung ein 1k drin aber wir gekommen nur 900 wäre das nicht ein grund aber ganz unten hat telekom hingeschrieben nur es nur knappe 1k leistung werden können stimmt ja auch nur leider weiß ich jetzt leider nicht mehr weiter was ich machen soll



Sry für meine rechtschreibung bzw. meine grammatik

Mein freundlichen grüßen
Siros3x´
09/18/2011 15:14 Cho11#2
Ruf telekom an sag dein Problem vieleicht können die was machen !!
09/18/2011 15:16 Siros3x´#3
ha die bin mir nicht sicher aber ich glaube ich machen eh nichs war genauso wo bei uns vor unseren haus in die telefon buchse wasser rein gekommen ist habe sie erst nach 4 tage geagiert
09/18/2011 15:19 Cho11#4
Ahh noch was Telekom kann glaub ich den Leitung wechseln
da kommt aber dann ein Ganz neuer Vetrag
09/18/2011 15:23 Siros3x´#5
das problem ist nur telekom hat das recht nicht über die htp die Internetleitung zu beziehen und ja würde das gehen
09/18/2011 15:30 Voyd7#6
Natürlich kann die Telekom 16.000er einführen. o.O habe ich doch auch. Und in meinem Dorf war es dasselbe, habe dort angerufen, neuer vertrag gemacht, paar wochen (2-3) hatte ich Breitband(16K).

Die Telekom leute sind zwar unfähig, aber die halten ihre versprechen
09/18/2011 15:32 Siros3x´#7
ok naja werde das meinen vater sagen
09/18/2011 15:56 Gordge#8
so ein quatsch...

wenn die DSLAMs von htp gebaut worden sind, dann kann die T-Com höchstens dort anmieten, werden die aber nicht tun.
D.h. die Telekom kann dir derzeit lediglich DSL-Light anbieten, wenn der Vertrag aufgrund von Kündigungsfristen weiter verlängert worden ist, kannst du nicht viel tun, ausser dich bei der T-Com beschweren, sollte es da kein einsehen der T-Com geben hast du leider pech gehabt und musst mit dem "Problem" leben.
09/18/2011 16:28 Siros3x´#9
geile sache 12 monate 1k leitung