Steam-Hilfe

09/03/2011 21:04 HeroinHero_#1
Ich brauche hilfe bei steam ich hab mein pw vergessen und bin auf die internet seite gegangen dann hab ich meine E-mail Adresse eingegeben und wollte sie abschicken dann stand da plötzlich dass die E-mail zu keinem Acc gehört obwohl ich auf dem Acc schon ein paar spiele gekauft hab bin ratlos :confused: ps danke im voraus
09/03/2011 21:38 TommyLikesInvasion#2
Hi,

dann ist das ausnahmslos ein Fehler deinerseits. Überprüfe die Domainendung deiner E-Mail (z.B. yahoo.de oder yahoo.com?) und evtl. die Rechtschreibung (wbe.de, oder Ausnahme: @gmail.com bzw. @googlemail.com bei Anmeldung angegeben?)

Freundliche Grüße,
Tommy
09/04/2011 01:08 HeroinHero_#3
Hey Tommy nach der Rechtschreibung und der Domainendung habe ich geguckt die Domainendung war richtig und die Rechtschreibung auch hast du villeicht noch andere Tipps ???
09/04/2011 01:19 [J]oke[R]#4
Wenn du Aktivierungscodes von den
Spielen, die du mit der Email gekauft hast hast,
dann kannst du den Steam Support damit anschreiben.

Die Codes sind dann sozusagen deine Authentifizierung.
09/04/2011 16:54 HeroinHero_#5
Ok danke joker werde ich mal versuchen^^
09/04/2011 17:38 Aimless Angel#6
einfach mal den steam support anschreiben! die können dir bestimmt helfen!
09/04/2011 18:02 Ma®cel™#7
Hab das selbe problem schon zum 2. mal beim 1. wurde er gehackt beim 2. meine emai adresse.. aber ich hol mir den wieder!
09/04/2011 18:05 EliteGott#8
Es gibt doch noch vielleicht nen Support oder? Wieso dann hier nachfragen?
Du solltest im fall doch auch erstmal dem Supporter anschreiben bevor du ein dringendes ''Hilfe Thread'' erstellst. Oder gibts nicht während des Login eine funktion namens '' Passwort vergessen ? ''
09/04/2011 18:27 HeroinHero_#9
Ok aber ich weiß nicht wo mann dem Steam Support ne E-mail schreiben kann auf der internet seite steht dass nirgends?
09/04/2011 18:29 Ma®cel™#10
[Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]

hier hole ich mein acc immer wider xD
Musst dich aber extra anmelden
09/04/2011 18:33 .Cretton'#11
Oder du probierst es direkt über das Programm.
09/04/2011 18:41 HeroinHero_#12
Es funktioniert leider nicht,wenn ich meinen Steam Benutzernamen/Email eingebe steht dort
Quote:
Wir konnten leider keinen Supportaccount mit diesem Namen oder dieser E-Mail auffinden.
ich kann mich ja nich anmelden wenn ich mein pw vergesen hab
09/04/2011 18:58 Ma®cel™#13
du musst dich auf der seite die ich gepostet habe neu anmelden
09/04/2011 19:01 HeroinHero_#14
Achso... und was muss ich machen wenn ich mich angemeldet habe
09/04/2011 20:25 EliteGott#15
Eine E-mail schreiben das du deine Account Daten zurück forderst.