Hilfe!!!!!!!!!!!!!!

Hallo Epvp ich brauche eure hilfe,
wenn ich meinen laptop starte,(hab meinen Laptop irgendwie auf english gestellt vor 4-5 monaten keine ahnung wie^^), steht da auf english als blackscreen (also hab übersetzt):
Cl.dll datei fehlt bitte legen sie die Windows CD ein und drücken sie auf reparieren.

ABER DAS PROBLEM IST:
Windows 7 war schon auf dem laptop drauf!!!!
Ich bin am verzweifeln! Bin jetzt gerade bei meinem Vater am PC. Bitte hilft mir komme nichtmal auf meinen desktop rein:(

Festplatte formatieren und Betriebssystem neuinstallieren wenn das nicht helfen sollte ruf mal beim Call Center von Windows an, die mussten eine Antwort parat haben.

Danke!

Wie der vorposter schon gesagt hat Festplatte formatieren oder im Call Center anrufen.
Außerdem steht auf dem Laptop ein kleiner Zettel dort steht dein Windows 7 Key drauf.
Die Software kannst du die überall Downloaden und dann den Key eingeben und install.
Versuch vorher aber einmal Taskmanager , neuer Task und dann Explorer.exe eingeben.
Es kann nähmlich sein das die Explorer.exe nicht automatisch startet.
Gruß , Monster

Quote:

Originally Posted by serjoga94 Hallo Epvp ich brauche eure hilfe, wenn ich meinen laptop starte,(hab meinen Laptop irgendwie auf english gestellt vor 4-5 monaten keine ahnung wie^^), steht da auf english als blackscreen (also hab übersetzt): Cl.dll datei fehlt bitte legen sie die Windows CD ein und drücken sie auf reparieren. ABER DAS PROBLEM IST: Windows 7 war schon auf dem laptop drauf!!!! Ich bin am verzweifeln! Bin jetzt gerade bei meinem Vater am PC. Bitte hilft mir komme nichtmal auf meinen desktop rein:(

Auch wenn es vorinstalliert war müsste eine Recovery-Disc dabei gewesen sein, ohne wirst du warscheinlich nicht weiterkommen.

Solltest du keine W7-CD aber z.B. XP haben wirst du auch damit Formatieren können allerdings sind deine Daten dann weg.

Quote:

Originally Posted by C.Montgomery Auch wenn es vorinstalliert war müsste eine Recovery-Disc dabei gewesen sein, ohne wirst du warscheinlich nicht weiterkommen. Solltest du keine W7-CD aber z.B. XP haben wirst du auch damit Formatieren können allerdings sind deine Daten dann weg.

Wie soll er die Recovery-Disc machen?, die ist nie dabei!
Das ist klar das die Daten weg sind, bin mir sicher unser Kunde weiß das auch!
Aber nichts dessotrotz gilt vorsicht.

Danke!

Das nächste mal bitte in die Technical Support Section ;)

Quote:

Originally Posted by Sillysanchez Wie soll er die Recovery-Disc machen?, die ist nie dabei! Das ist klar das die Daten weg sind, bin mir sicher unser Kunde weiß das auch! Aber nichts dessotrotz gilt vorsicht. Danke!

Bei mir und allen bekannten die sich jemals ein Laptop oder Fertig-PC mit vorinstalliertem Windows gekauft haben war die dabei, ich hab allein 4 rumfliegen.

Das ist eine Windows CD die nur mit dem jeweiligen PC/Laptop funktioniert und auf der Recovery Disc steht.

Quote:

Originally Posted by C.Montgomery Bei mir und allen bekannten die sich jemals ein Laptop oder Fertig-PC mit vorinstalliertem Windows gekauft haben war die dabei, ich hab allein 4 rumfliegen. Das ist eine Windows CD die nur mit dem jeweiligen PC/Laptop funktioniert und auf der Recovery Disc steht.

Ich muss die immer selber machen von Windows oder anderen herstellen bekomme ich nie was :O
Aber naja mal schauen wie es bei ihm aussieht.

Quote:

Originally Posted by Puchii2100 Das nächste mal bitte in die Technical Support Section ;)

Was spammt ihr eigentlich neue Member zu?
Schreibt ihm doch eine Private Nachricht oder ins Profil das er es hier nicht rein schreiben kann sondern in die Technical Support Section.

Versteht du das? Jeder fängt mal neu an und muss sich daran gewöhnen.

Danke!

danke für die vielen antworten, aber es gibt mehrere Probleme:
1. Ich komme ja leider nicht mal bis da steht "willkommen" sondern wenn ich auf windows normal starte drücke kommt direkt der fehler
2. Hab ich kein brennprogramm(wenn ihr eins habt das eine freeware ist bitte posten)