Verbindungsproblem

Hey also habe folgendes problem(bzw.freund von mir)
Also er hat alles richtig eingerichtet,server laufen und alles super ( server läuft über hamashi) doch als er sich dann einloggen wollte steht da immer:
Verbindung zum server nicht möglich :/
Kann keine error texte oder so posten aber fals iwer vllt auch so ne antwort hat.
is hier immer gerne gesehen.
Danke :)

in der neuz.ini muss dein freund bei ip deine hamachi ip eingeben dass es funzt
neuz.ini befindet sich im ordner des clients!

Why Meine?!
Außerdem also seine hat er bei sich im client eingetragen also in der neuz.ini