Playspan ! Problem Bitte Hilfe !

Hallo leute,
Ich habe ein problem ich habe mir 3 day-base card für warrock von gamersfirst geholt. dann hab ich auch die entsprechende e-mail gekriegt mit esn code der ist so lang "xxx-xxxxxx-xxxxxxxx" & mein problem da ist wenn ich den einlösen will was ist bei so einen code der esn. code & der pass code ?
Ich brauche wirklich dringed hilfe ich hab schon überall in anderen Forum geguckt aber da hatten die irgendwie alle viel längere code ? Wisst ihr was das problem sein könnte ?

Hier ist nochmal die e-mail die ich gekriegt hab vilt. versteh ich nur was falsch.

Hallo dwiight,

Ihr Kauf für "War Rock 3-Day Base Pass für WR" in der PlaySpan Marketplace ist abgeschlossen. Die Auftrags-ID ist "xxx-xxxxxx-xxxxxxxx". Die Ware wurde an [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]. Wenn Sie andere Elemente in der Reihenfolge oder wenn der Auftrag enthält Discounted gebündelt Artikel, erhalten Sie gesonderte E-Mails mit ESN-Codes erhalten. Die folgende Meldung hat in der E-Mail aufgenommen worden:

s


Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team ([Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]), wenn Sie auf Probleme stoßen.

Kb alles durchzulesen ^^ Hättest Stichwortartig hinschreiben soll aber soviel wie ich gelesen habe:
Auf Warrock.net gehen einlogen-->oben auf Redeem Code-->Dan das 2te auswählen Esn.
Den Code hinein kopieren beim Code sollte noch ein Passwort hinter dem / stehen das ins Passwort oder 2 box einfügen und zack geht es wenn es nicht gehen sollte sind wir hier kein Support für Playspan :)

Noch was der Code ist nicht in Email sondern wenn du auf My Account oder so dan auf meine einkäufe.(So ungefähr) . Und dan sollte da irgendwo so ein Code stehen . Den musst du anklicken und dan erhälst du einen Code mit Zahlen Buchstaben und ein /

xxxx-xxxx-xxxxx-xxxx (=ESN)/ xxxx-xxxx (=Pass Code)

Die anzahl von den x ist sicher nicht richtig aber das muster ist ungefähr so.

Ja aber ich hab irgendwie ja nur die Auftrags id gekriegt is mir aufgefallen !
Aber mein problem ist jetzt ich zitiere : "Die Auftrags-ID ist "xxx-xxxxxx-xxxxxxxx". Die Ware wurde an [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]." kann es sein das er irgendwie meine ware wirklich gekriegt hat. wer das auch ist ??

Jep kann auch sein villt war da mal ein Hacker am werk oder keine Ahnung xD Schreibt support an mit deinen Überweisungs daten dan wird ersatz erschaft :)

Jetzt wollte ich den support das schreiben aber wo ich abschicken wollte kam aufeinmal :Ihre Frage konnte nicht vorgelegt werden. Bitte kontaktieren Sie den Administratro
Was soll ich jetzt machen. ich weiß ist amselieg aber ich hab mir sehr viel mühe & zeit für das gegeben.

Bitte was?
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Der ESN Code besteht aus 2 Codes.Dies bitte beachten.
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Playspan Sticky nutzen?

Du hast gift code gemacht....!

Quote:

Originally Posted by Narut☼™ Du hast gift code gemacht....!

Ach ja?
Und wodran willst du das erkannt haben?

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Die BEIDEN Codes unter ESN einlösen.

Ich hab doch garkein code ich hab nur die orden id: mehr steht nicht drin auser das irgendwie [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...] den code erhalten hat oder so !

Quote:

Originally Posted by DwiiGht Ich hab doch garkein code ich hab nur die orden id: mehr steht nicht drin auser das irgendwie [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...] den code erhalten hat oder so !

Boah..
Logg dich auf Playspan ein, geh auf "My Profile" und dann auf "My {BILD VON UP}"
Dort hast du dann den ganten Verlauf & Die Codes etc. sehen.
Wenns da nicht drin steckt, schreib am besten mal das Support an.

#closerequest da es in den Sticky gehört und die Frage Hoffentlich geklärt ist.

Quote:

Originally Posted by DwiiGht Ich hab doch garkein code ich hab nur die orden id: mehr steht nicht drin auser das irgendwie [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...] den code erhalten hat oder so !

Dann guck in der Email nach?

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Originally Posted by _ElectroMusicx3 Ach ja? Und wodran willst du das erkannt haben? - Die BEIDEN Codes unter ESN einlösen.

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Originally Posted by DwiiGht Ich hab doch garkein code ich hab nur die orden id: mehr steht nicht drin auser das irgendwie [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...] den code erhalten hat oder so !

Daran :!