[Hilfe :( ] Kann E-Mail nicht veryfizieren & Password ändern

06/27/2011 21:21 sn0xi#1
Hallo,

ich habe hier in epvp, einen Steam Account gekauft.
Alles wunderbar, Steam Guard aktiviert, E-Mail veryfiziert, Password geändert.
Heute wollte ich mein Password ändern, und sah das alles wieder weg war.
E-Mail nicht veryfiziert, Steam Guard nichts.

Dann versuchte ich mein PW zu ändern, ging auch nicht!
Er sagte mir Password wäre falsch!
Obwohl es richtig ist, 1000 mal überprüft!
Ich wollte meine E-Mail veryfizieren, ging auch nicht. Ich bekam keine Mail von Steam, für den Link zur veryfizierung!

Ich habe den Support schon angeschrieben, aber merkwürdig, normal bekomme ich eine Bestätigungsmail das die Mail erfolgreich angekommen ist etc. Habe aber nichts bekommen.

Ist es bei euch momentan auch so, oder nicht?
Ich brauche eure Hilfe!!!
06/27/2011 21:31 Extremi7#2
Das könnte darauf hindeuten dass noch jemand auser du zugriff auf den Account hat. Lad dir mal einen Virenscanner. Hast du in letzter Zeit neue Datein auf den Pc geladen?
06/27/2011 21:45 sn0xi#3
Naja, aber dann müsste ich doch ausgeloggt werden.
Bin ja mit dem Acc drin und so..
E-Mail steht normal leider unveryfiziert, und Pw geht ned..
06/27/2011 22:04 Extremi7#4
Quote:
Originally Posted by sn0xi View Post
Naja, aber dann müsste ich doch ausgeloggt werden.
Bin ja mit dem Acc drin und so..
E-Mail steht normal leider unveryfiziert, und Pw geht ned..

Warte mal auf die Antwort des Supports.
06/27/2011 22:08 sn0xi#5
Aber normal bekomme ich ein Bestätigungscode von Steam, das die Mail angekommen ist.
Kam auch nicht

->> Hab dann neuen Acc in Steam angelegt, für Support, kam aber auch nichts an, wegen Bestätigung..
06/27/2011 23:24 Gipha#6
Den Steamsupport kannst du vergessen. Die geben erst Antwort wenn du ein Bild von dem Key und der Support-Ticket-Nummer machst. Daher.. das Spiel lieber neu kaufen.
06/28/2011 00:33 sn0xi#7
Ich hab nen Screen wo ich Condition Zero gekauft habe..
06/28/2011 00:50 EQ8#8
Is the account in use? Check last login, if haven't been on since u was away probably just steam problems, wait for support. (=
06/28/2011 12:14 sn0xi#9
Ich weiß nicht ob Steam irgendwie rumbuggt oder so..
Kb das der Acc verloren geht <.<
06/28/2011 12:17 Fani'#10
Schick das Bild mit der Seriennummer + Bild der Hülle an den Support und erkläre das Problem.
Im Laufe der 1-3 Tage bekommst du eine Antwort.
06/28/2011 14:43 stfu#11
Wie äußert sich denn der Verkäufer zu deinen Problemen?
06/28/2011 17:22 Extremi7#12
Das E-Mail Problem ist mir bereits bekannt. Jedoch nicht bei Steam sondern bei NCSoft (Aion EU). Ich wolllte dort auch meine Email verifizieren lassen. Aber denkste - nix ist. Es kam einfach keine Email. Dann habe ich Email Anbieter gewechselt von GMX->Web.de. Aber ging wieder nicht, es kam einfach keine EMail. Also ein 2. mal, von Web.de->Yahoo.Dort kam die Email in binnen Sekunden. Anscheinend haben machne Anbieter einen Mail Filter, der bestimme Email nicht mal in die nähe des Postfaches lassen. Eigentlich eine frechheit. Aber was soll man tuen - sind ja schließlich "Free" Anbieter.

btt: Warte einfach mal auf die Antwort des Support. Vll. hat Steam einfach Probleme zur Zeit. (Fail VAC Update...)
07/02/2011 16:19 sn0xi#13
Habs gelöst, daZZe der hier ist in epvp hat den pwnt, hab ihn wieder geholt ;-)