HTC HD7 - Problem

06/27/2011 18:27 .Moskito#1
Heyho.
Ich habe gestern ein neues Htc bekommen und nun funktioniert es leider auch nicht mehr.
Wie es dazu kam...
1. Zune auf pc geladen
2. Updaten lassen
3. beim 8. Schritt stehen geblieben
4. nach 20min abgebrochen (stecker gezogen) , weil es nicht weiterging

Dann gab es auch schon mein Problem.
Es blieb auf dem Bildschirm das Bild, dass man es vom pc nicht trennen soll und ging nicht weg.
Google ergab dann, dass es normal ist, dass der 8. schritt solang dauert.. (:/) und dass ich jetzt einen hardreset durchziehen sollte.
Hab es, wie im Internet bei tutorials gezeigt getan.
Dann hat es neugestartet.
Jetzt allerdings ist ein Bildschirm da, dass ich es wieder an den pc anschließen soll. Sobald ich dieses aber tu, öffnet sich zune und zeigt mir eine fehlermeldung, dass kein softwarezurückstellungspunkt vorhanden sei o.ä.

Somit weiß ich jetzt nicht was ich tun soll... -.-

Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
06/27/2011 18:47 AllesVergeben#2
Würde dir raten dich mal direkt beim Support zu melden bevor du Handlungen ergreifst, die zu Garantieverlust führen...muss ja bei einem neuen Handy nicht sein ;)