Quote:
Originally Posted by FunkyJustice
@ [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...] nett, dass sie dir antworten... mein Server geht nur seit fast 8 Tagen nicht...
Wie hast du Druck gemacht?
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Ich hab am 1. Tag erst einmal das Problem geschildert. (23:30 Uhr, ich hab keine Antwort erwartet)
2. Tag:
Anschließend hab ich eine weitere Antwort angefügt wo ich ausdrücklich gesagt hab, dass ich mich Verarscht fühle und das auch ePVP anscheint mehrere Probleme mit ihrem Service haben.
3. Tag:
Morgens bei PP und bei meiner Bank online geschaut ob das Geld abgebucht wurde, anschließend Screenshots gemacht und im Support angehängt.
Um ca. 14 Uhr hat sich dann eine Dame gemeldet und mir sofort weitergeholfen. Sprich die Email mit den Serverdaten freigegeben und die Rechnung aufgelöst. :)
Quasi so hab ich "3" also eher 1 1/2 Tage verbracht und das ist für mich noch eine gute Reaktionszeit. Ich hab im PAYPALSUPPORT schonmal 7 Tage ohne Antwort verbracht. Das fand ich schon erschreckender.